Why Automate Your Parcel Sortation Operation?

Corrispondenza & Spedizioni

Perché automatizzare le operazioni di smistamento dei pacchi?

Con il boom dell'e-commerce e l'aumento dei volumi di spedizione, lo smistamento automatizzato dei pacchi consente di risparmiare tempo e denaro, migliorando nel contempo l'efficienza, la precisione e la tracciabilità.

Essendo il rivenditore più grande del mondo, Amazon è anche un colosso delle spedizioni. I vari centri logistici (ne sono stati aperti altri 23 nella seconda metà del 2016) costituiscono il polo spedizioni dell'azienda per milioni e milioni di pacchi in tutto il mondo. Una rete di queste dimensioni è di importanza vitale per un rivenditore che ha un giro d'affari di grande portata nell'e-commerce: lo scorso anno, solo le vendite tramite Amazon hanno costituito oltre il 50% della crescita complessiva del mercato e-commerce negli Stati Uniti.

Naturalmente, non tutti i rivenditori sono Amazon. Tuttavia, la storia logistica del gigante della vendita al dettaglio mette in luce la sfida affrontata da piccoli e grandi rivenditori, così come dagli spedizionieri e dai corrieri postali che forniscono loro i propri servizi: la necessità di incrementare il raggio d'azione delle spedizioni per raggiungere un maggior numero di clienti. L'e-commerce è un mercato in piena espansione, con una crescita del 18% fino a raggiungere, lo scorso anno, un fatturato di 19,6 miliardi di euro generato dalle vendite totali in Italia. Inoltre, l'aumento delle vendite comporta l'aumento dei pacchi da spedire.

Non è solo il maggior volume di spedizioni a costituire una sfida per rivenditori e spedizionieri, ma anche il numero crescente delle complessità da gestire. L'e-commerce internazionale, ad esempio, sta assumendo un ruolo sempre più importante nella vendita al dettaglio online: il nostro 2016 Global Online Shopping Study ha rilevato che il 66% degli acquirenti online ha acquistato un prodotto da un rivenditore di un altro paese.

Per quanto riguarda le spedizioni internazionali, entrano in gioco molti più fattori rispetto alle consegne nazionali, tra cui la conformità, imposte e dazi e la sfida legata alla soddisfazione delle aspettative del cliente, che fa affidamento su una rete di consegne rapide e a costi contenuti su tutto il pianeta.

Con questi presupposti, gli spedizionieri in che modo semplificano le complessità legate alle spedizioni mantenendo il passo alla velocità dell'e-commerce? Lo smistamento automatizzato dei pacchi è una risposta. Ottimizzando la gestione dello smistamento dei pacchi, gli spedizionieri possono ottenere un risparmio sui tempi e sui costi, aumentare l'efficienza della distribuzione e migliorare la precisione, la tracciabilità e la visibilità delle spedizioni. I miglioramenti dei processi consentono loro di evadere un maggior numero di ordini in modo rapido e preciso, incrementando i guadagni.

Cos'è lo smistamento automatizzato dei pacchi?

Lo smistamento automatizzato dei pacchi implica l'utilizzo della tecnologia per le attività relative alla gestione dei pacchi eliminando molte delle operazioni manuali ripetitive e laboriose, quali l'acquisizione delle informazioni sulle dimensioni (ossia, peso e dimensioni del pacco), la lettura e l'applicazione di etichette, la certificazione e l'indirizzamento dei pacchi all'area di caricamento corretta nel centro di distribuzione.

Vantaggi dello smistamento automatizzato dei pacchi

Le soluzioni di smistamento automatizzato dei pacchi possono essere personalizzate per soddisfare le esigenze di ambienti di spedizione di qualsiasi dimensione. Questi sistemi possono essere ottimizzati in base a una dimensione pacco particolare, ai tempi di consegna stabiliti dai contratti sul livello di servizio e al volume di spedizioni complessivo previsto per un determinato corriere. Altri vantaggi includono:

  • Efficienza della manodopera: con una soluzione automatizzata, il personale addetto alla gestione della corrispondenza si libera dalle operazioni di smistamento manuali, concentrandosi in tal modo su altre attività che consentono la massima ottimizzazione dei tempi.
  • Risparmio sui tempi e sui costi: gli spedizionieri possono ottenere livelli di produttività elevati, necessari per stare al passo con la domanda e nel contempo mantenere bassi i costi di produzione. Un centro di smistamento della corrispondenza più efficiente consente a rivenditori e vettori di migliorare i margini di profitto con l'aumentare del volume delle spedizioni.
  • Maggiore precisione: i codici a barre e le etichette stampate o scritte a mano richiedono una corretta scansione per garantire una tariffazione e uno smistamento accurati. Le soluzioni di smistamento dei pacchi ad alta integrità includono una tecnologia innovativa per l'acquisizione e la scansione delle immagini che consente di ottenere una scansione accurata delle informazioni, anche quando vengono gestiti più pacchi a velocità elevate.
  • Ottimizzazione della tracciabilità e dell'efficienza: un tracciamento accurato dei dati conferisce valore aggiunto agli spedizionieri, per i quali è necessario offrire servizi di tracciabilità aggiornati al minuto e trovare il giusto compromesso tra efficienza operativa e soddisfazione del cliente. Le moderne soluzioni di smistamento offrono informazioni complete e dettagliate sui dati per garantire il rispetto di questi requisiti.

Un altro fattore importante è la scalabilità. Man mano che l'attività si espande e il numero di pacchi da gestire aumenta, vorrete una soluzione semplice da aggiornare e scalabile di pari passo con la crescita aziendale. Ciò rappresenta un valore aggiunto, in un'era in cui le tendenze indicano un aumento delle vendite tramite e-commerce e un'intensa attività per rivenditori e spedizionieri.

 

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