サポート
2022年郵便料金表ファイルダウンロードのご案内
2022年10月1日の郵便料金改定に伴う郵便料金表ファイルダウンロードについてご案内いたします。
※ 10月1日改定に適用する「郵便料金表ファイル」には、4月と6月の改訂内容が含まれております。
※「本人限定受取郵便料金」を使用していないお客様は、購入は不要です。
※「本人限定受取郵便料金」の利用状況について、お問合せいただいてもお答えできません。お客様内で利用状況をお調べください。
【改定内容】
「本人限定受取郵便料」の料金改定
「本人限定受取郵便料」の料金が105円から210円に料金改定されます。
※ゆうパックなどの荷物でサービスを提供している「本人限定受取郵便料」も、同様に改定されます。 詳細は郵便ホームページでご確認ください。
【販売期間】
2022年9月7日～次回改定時まで。
【お問合せ先】
メールによるお問合せは、現在、受付しております。
e-mail：ratechange_support@pb.com
【葉書でのご案内について】
お客様の使用機種に応じたご案内を、葉書で順次お送りしております。遅くとも9/26頃までに到着するよう郵送いたしますので、ご確認ください。
販売代理店が販売するお客様には、販売代理店よりご案内があります。
【販売機種および販売価格】
◇販売対象機種
K700/DM100S/DM100S+/DM300c/DM400c
◇販売価格
「カスタマーポータル」にてご注文の場合：一律 20,000円/台（消費税別）
FAXにてご注文の場合 ：一律 22,000円/台（消費税別）
【お見積りのご依頼について】
◇「カスタマーポータル」ご使用のお客様は、9月7日以降、「カスタマーポータル」より、お見積りを発行することができます。
◇「カスタマーポータル」をご使用できないお客様は、以下メールアドレスへご依頼ください。
見積依頼先メールアドレス：ratechange_support@pb.com
※メール件名には必ず、「見積依頼」「お客様名」「機械シリアルナンバー」の記載をお願いいたします。
※お見積発行は、５営業日内に対応いたします。
※「機械シリアルナンバー」の記載がない場合、見積発行にお時間がかかりますので、ご注意ください。
【ご注文方法】
Webオーダーサイト「カスタマーポータル」または、FAXよりご注文いただけます。
※現在、消耗品を「カスタマーポータル」(弊社消耗品購入サイト)にてご購入いただいているお客様は、同サイトよりご購入いただけます。
※9月7日より注文受付開始
カスタマーポータルに関するお問い合わせ先：support_customerportal@pb.com
【ご注文／ダウンロード開始／請求書発行の日程について】
◇「カスタマーポータル」ご使用のお客様は、「カスタマーポータル」にて作業状況の進捗が確認できます。ダウンロードが可能となった日に「カスタマーポータル」より、ご請求書を発行してください。
◇「カスタマーポータル」をご使用できないお客様は、注文日より7営業日後にダウンロード作業をお願いいたします。
◇FAX注文いただいたお客様のご請求書は、注文日より７営業日後に発送いたします。
日程について、以下、早見表をご確認」ください。
【郵便料金表ファイル更新方法】
◇ご使用機種の「新料金表インストール手順書」に従い、お客様にて作業をお願いいたします。
【郵便料金表インストール手順書】
- DM100S/ S+新料金表インストール手順
- DM300c& 400c 新料金表インストール手順
- K700新料金表インストール手順
- Connect／SendPro®P 新料金表インストール手順
- SendPro®C 新料金表インストール手順
◇ダウンロード手順書内に記載されている「リース、レンタル契約」は、ピツニーボウズジャパン株式会社の「リース、レンタル契約」であり、他社の「リース、レンタル契約」は含まれません。
【本案内に関するお問合せ】
◇本ファイルのダウンロードに関するお問合せは、専用窓口で承ります。
※お問い合わせの電話が大変混雑することが予想されます。電話が混雑し繋がりにくい場合は、「Webオーダーサイト」もしくはE-mailをご利用ください。
◇ご利用されている郵便料金計器のメーター番号（シリアルナンバー）をあらかじめご用意ください。
専用窓口開設期間 ： 2022年9月7日～10月14日まで
受付時間 ： 平日9:00～17:00
電話番号 ： 0120-330-106 （フリーダイヤル）
E-mailお問合せ ： ratechange_support@pb.com