Enkeltvisning av kundedata

Bedre beslutninger avhenger av en enkeltvisning.

Endelig er en fullt integrert 360-graders visning tilgjengelig for deg. Nøyaktig, forbedret og tilgjengelig, Pitney Bowes leverer en omfattende løsning for enkeltvisning av kundedata – når og hvor du trenger den.

Det grunnleggende virker enkelt: navn, adresse, kontonumre. Enkelte ganger er det likevel en utfordring å få det til.

De fleste organisasjoner kan dessverre ikke dra fordel av den store datamengden som er tilgjengelig i dag. En komplett enkeltvisning tilbyr mer. Hva de kjøper. Hvordan de kjøper. Hvor de bruker tiden sin. Hva de verdsetter.

Det er tid for å sprenge datagrenser, få tak i vanskelig tilgjengelig informasjon, og dele informasjonen med hele organisasjonen. 

For å lese mer om å "forstå kundene dine"
kan du laste ned denne rapporten fra  Forbes Insights.

Enkeltvisning av kundedata | Pitney Bowes

Pitney Bowes leverer enkeltvisningen som fungerer.

Knytt info fra flere databaser sammen.

Legg kontekst til kundeprofilene

Få fram oppdatert og handlingfremmende kundeinnsikt

Skap gode kundeopplevelser og gjør kundene fornøyd

Bedre innsikten i alle trinn

En ekte enkeltvisning gir bedre nøyaktighet, fleksibilitet og kontekst, noe som fører til langt bedre resultater for virksomheten.

  • Identifiser nye målrettede salgsmuligheter. 
  • Finn raskere svar.
  • Ta smartere og mer effektive beslutninger.
  • Reduser kostnaden til nettbasert kundeservice.
  • Oppdag risiko og reduser tap.

Legg til presisjon til i samhandlingen med kundene.

  • Gjør det mulig for teamene dine å skape mer relevante, tilpassede og interaktive opplevelser.
  • Lever mer effektive og tilfredsstillende kundeserviceopplevelser.
  • Automatiser selvbetjeningen på en en-til-en-basis.
  • Tilpass samhandling, basert på tid, sted og kontekst for hver enkelt kontakt.

Kjør et omfattende antall funksjoner på én enkelt plattform.

  • Rens, standardiser og valider data.
  • Knytt sammen informasjon for å levere ny relasjonsinnsikt. 
  • Finn forbindelser på tvers av alle datakilder, enten internt i eller utenfor organisasjonen.
  • Forbedre tradisjonelle data med viktig kontekstuell informasjon, inkludert stedsinformasjon, demografi med mer.
  • Utfør prediktive analyser for mer effektiv innsikt.
  • Gjør det enkelt å administrere unntak for standardisert datastyring på tvers av forretningslinjer.
  • Visualiser relasjoner med kart- og diagramdatabaser.
  • Integrer innsikt i eksisterende arbeidsflyt og -prosesser.

Markedsledere setter sin lit til Pitney Bowes. Det kan du gjøre også.

av de 50 største leverandørene av telekommunikasjon

forsikringsselskaper verden over

flere hundre statlige organer

flere tusen selskaper