Konverter inngående kunderespons til omsetning og retensjonsmuligheter.

Portrait Interaction Optimizer

En programpakke som ligger bak dine eksisterende systemer for å gi det mest nøyaktige, målrettede salgs-, service- og retensjonstilbudet, tilpasset hver enkelt kunde, på det spesifikke interaksjonsøyeblikket, uansett kanal.

Kunderesponsanalyse

De som allerede har lyktes kan fortelle at nøkkelen til suksess er å gripe alle muligheter til å utvide virksomheten og øke omsetningen.

Å forstå kundenes behov og ønsker kan være en rik ressurs som bare venter på å bli utnyttet.

Med vår kunderesponsanalyse-programvare får du en dypere forståelse for hvordan man tilfredsstiller kundene og iverksetter riktige tiltak umiddelbart.

Portrait Interaction Optimizer for kunderesponsanalyse

Portrait Interaction Optimizer hjelper deg med å levere gode og målrettede salg og håndterer service- og retensjonsproblemer ved å gi et helhetlig bilde av hver enkelt kunde. Kunderesponsprogramvaren kobler sammen flere kanaler og viser informasjon og anbefalinger basert på analyser på en enkel og lettfattelig måte.

Vår kunderesponsoptimalisering arbeider i sanntid slik at du aldri går glipp av et salg og slik at kundens forventninger tilfredsstilles. Bruk vår kunderesponsanalyse-programvare til å:

  • Veilede kundeservicemedarbeidere gjennom samhandling
  • Øke kundeforståelsen
  • Forbedre kundeengasjementet
  • Bruke kundedata på en helhetlig måte
  • Utføre analyser for å planlegge kampanjer

Se de viktigste funksjonene i vår kunderesponsanalyse-programvare.

Våre verktøy for kunderesponsanalyse kan forbedre virksomheten din

Hver interaksjon teller - med våre verktøy for kunderesponsanalyse maksimerer du omsetningen. Den fleksible programvaren har effektive retensjonsløsninger.

Når du introduserer kunderesponsanalyse-programvaren i din virksomhet vil du oppdage du kan -

  • Maksimere kundeservicen
  • Øke omsetningen
  • Forbedre effektiviteten
  • Beholde kundene

Viktige funksjoner i våre verktøy for kunderesponsanalyse

Kunderesponsanalyse-programvaren har unike funksjoner som forbedrer forståelsen av og samhandlingen med kundene dine.

Enestående muligheter for kundedatatilkobling

Portrait Interaction Optimizer kan koble data fra ulike kanaler og enheter i virksomheten uten duplisering slik at du kan overvåke aktiviteten i flere kanaler i én og samme visning.

Denne avanserte kunderesponsanalyse-programvaren kan også koble sammen "inngående og utgående data". Dermed kan du koble utgående direktemarkedsføringskampanjer med inngående kunderesponsinteraksjoner og få et sant bilde av hvor vellykket kampanjene er.

Gir individualiserte forslag i sann tid

Kunderesponsanalyse-programvaren gir deg individualiserte nøye målrettede salgs- retensjons- og servicetilbud for kunder i sanntid mens du er i samspill med dem.

Dette gjør at du kan tilpasse dine tjenester øke salget og forbedre tilfredshetsnivået blant kundene.

Enkel i bruk og med innebygde støttefunksjoner

Portrait Interaction Optimizer er en ekstremt brukervennlig kunderesponsanalysepakke med et grensesnitt som gir enkel navigering.

Den innholdsfokuserte funksjonaliteten leder medarbeiderne dine gjennom samspillet med kundene slik at de får mest mulig ut denne samhandlingen.

Fleksibel og allsidig

Kunderesponsanalyse-programvaren er allsidig nok til å sette deg i stand til å lage eller endre kampanjer "på sparket" slik at du får umiddelbar effekt.

Du kan også bruke programvaren til å utføre en hurtig "hva hvis"-analyse for å finne riktig kampanjemiks før du iverksetter planen - og får maksimert avkastningen.