Post- og pakkeforsendelser

Syv trinn for en oppmerksomhetsvekkende kampanje

Innhold og kreativitet er nøkkelen.

I henhold til Royal Mail1 sa 72 % forbrukere at de åpner all posten de mottar, og 57 % rapporterte at posten får dem til å føle seg mer verdsatt. Hvordan kan du bruke denne oppfatningen til å utarbeide en kampanje som sprer markedsføringsbudskapet videre enn bare til de opprinnelige mottakerne? Her er en nyttig sjekkliste for å skape oppmerksomhet.

1. Ha et klart budskapet

Under utarbeidelsen av kampanjen må du passe på at produktets unike egenskaper kommer tydelig frem for leserne. Be om tilbakemelding fra fokusgrupper eller profesjonelle markedsførere innen du fullfører kampanjen.

2. Henvend deg til kundens følelser

Det er størst mulighet for at et markedsføringsbudskap med emosjonell påvirkning blir delt, enten budskapet er morsomt eller hjertevarmende.

Eksempel: innsamlingsvideoene for ALS Ice Bucket Challenge som gikk som en farsott på Internett i 2014 ble sett av flere titalls millioner personer verden over, hovedsakelig fordi videoene var svært personlige med deltakere som ba andre om å delta2. (Sørg for å holde merkevareprofileringen til et minimum fordi et språk som er for salgsfokusert kan virke negativt på leserne, slik at kampanjen ikke blir delt3.)

3. Skill deg ut - men ikke for mye

Eksperimenter med ulike størrelser og stiler for kampanjen. Jo mer iøynefallende og kreativ utsendelsen er, desto større er sannsynligheten for at den blir beholdt og delt av mottakerne. Men påse at du ikke lager utforminger eller design som er så annerledes at de blir for kostbare å utarbeide eller sende. Samarbeid med en designer som forstår den total kostnaden av å sende ut direktereklame, slik at du ikke ender opp med en fantastisk reklamekampanje som koster så mye at den ikke genererer en fortjeneste.

4. Flytt grensene (innen rimelighetens grad)

Vurder å sende ut flere ulike budskap i små testutsendinger for å se hvilke budskap som oppnår størst omfang og respons. Husk imidlertid at svært små testutsendinger kan gi upålitelige resultater4. Søk på Internett etter kalkulatorer som kan hjelpe med å måle hvor mange enheter du må sende for å oppnå statistisk signifikante resultater. Du kan også samarbeide en en profesjonell datatjeneste for å sikre deg at resultatene er verifiserbare – og repeterbare.

5. Del det!

Bruk tilpassede URL-er (PURL-er) for å lede personer til et nettsted der de kan dele budskapet ditt med venner. Sørg for at nettstedet har knapper for deling på et bredt spekter av populære sosiale medieplattformer5. Bruk også sosiale medier til å fremme egen markedsføring: 92 prosent av markedsførere sier at sosiale medier er viktig for virksomheten deres, og Facebook, Twitter og LinkedIn er de sosiale medieplattformene som brukes mest6. Tidlig om ettermiddagen er det optimale tidspunktet for å poste på medieplattformer som Facebook, og torsdager og fredager har vist seg å være dagene hvor postene får mest oppmerksomhet fra leserne7.

6. Bruk omnikanal

Strategier som får forbrukerne på Internett er bra. Når du får forbrukerne til nettstedet ditt, bør du bruke nyere teknologier, så som utvidede og virtuelle virkelighetsapplikasjoner, til å fremme markedsføringsbudskapet. Med disse teknologiene kan en bruker se seg selv i et nytt antrekk, eller visualisere hvordan et møbel vil se ut i hjemmet sitt.

7. Evaluer kampanjen

Når du har startet direktereklamekampanjen, bør du fastsette hva som fungerer og hva som ikke fungerer via tradisjonelle målemetoder, så som responsrate og nettsidebesøk. Bruk avanserte måleverktøy til å måle målgruppens oppmerksomhet og engasjement: i tillegg til å måle hvor mange som har sett videoen din, kan du også måle hvor mange som har sett hele videoen8. Du kan også bruke Internett-verktøy: Google Alerts kan informere deg når firmaet ditt blir nevnt i nye historier eller bloggposter og Topsy sporer omtaler på Twitter. Disse viktige måleverktøyene kan gi deg kritisk informasjon som kan bidra til å påvirke fremtidige direktereklamekampanjer.

1 1 to 1 Marketing with Mail and Digital, “How to Make Direct Mail Work for Your Business,” Chad Brooks, Business News Daily, March 20, 2014
2 “7 Marketing Lessons from the ALS Ice Bucket Challenge,” Steve Olenski, Forbes.com, August 22, 2014
3 “Research: The Emotions that Make Marketing Campaigns Go Viral,” Kelsey Libert & Kristin Tynski, Harvard Business Review, October 24, 2013
4 “Direct Marketing Best Practices: Test, Test, Test,” CRMTrends.com
5 “PURL Jam: 6 ways personalized URLs can help increase the virality of your campaigns,” Daniel Bunstein, MarketingSherpa Blog, April 12, 2012
6 “2015 Social Media Marketing Industry Report,” Social Media Examiner, May 2015
7 “What Are the Best Times to Post on Social Media,” Neil Patel, quicksprout.com, January 2, 2015
8 “6 Buzz Phrases Marketers Should Take Seriously in 2015,” Natasha D. Smith, Direct Marketing News, January 12, 2015

© Pitney Bowes 2015.  Med enerett.

Du er kanskje også interessert i:

Tre måter å forbedre produktiviteten i postromet på.

Bruk teknologi for å få en best mulig produktivitet i postrommet.

Les mer

Fire måter å øke salget uten ekstra arbeid

Det gode gamle ordtaket «jobb smartere, ikke hardere» er noe som listige gründere slutter seg til. Dette er med tanke på salg – spesielt hvis du er en bedriftseier som ikke er særlig glad i å selge. Bruk disse strategiene for å oppnå økt salg – uten å måtte gjøre en ekstra innsats.

Les mer