I deras egna ord.

Från en kommun i norra England till en sparbank i Tyskland, från ett amerikanskt familjeföretag till ett nationellt erkänd fastighetskonsultföretag – de har en sak gemensamt. De har alla upptäckt att Connect+ maskiner är bättre eftersom de ger mer.

Wigans kommun - En vinnande kombination.

Kommunen har en befolkning på 300 000 spridda över ett område på 200 kvadratkilometer. Tidigare samkördes tryckning, men brevutskicken gjordes från varje separat avdelning. Men med en kombination av pixeltäthet och små frankeringsmaskiner såg trycktjänstansvarige John Price en möjlighet.

"Vi sammanförde våra processer till en plats och gjorde stora besparingar. Vi har alltid varit nöjda med Pitney Bowes så vi bad dem och ett antal andra potentiella leverantörer om en offert. Pitney Bowes erbjöd mest för pengarna."

De började med att installera en Connect+ 3000, och därefter ännu en maskin, en Connect+ 2000. Connect+ 3000 är den första frankeringsmaskinen på marknaden som erbjuder färgutskrifter längs långsidan av kuvertet, vilket förvandlar vardaglig kommunikation till marknadsföringsmöjligheter. Det är en mycket smart teknologi, men det var kontofördelningen som verkligen imponerade på John. Han kan nu räkna ut postkostnaden för olika avdelningars förbruk med långt större exakthet bara genom att trycka på en knapp.

Wigans kommun skickar omkring 100 000 brev eller föremål med post varje månad. De två maskinerna klarar beundransvärt mycket, även under fullspäckade dagar när de skickar ut 10 000 brev. Och de är tillförlitliga.

"Vi har inte ens behövt anlite en tekniker. Till och med när vi hade ett litet problem med mjukvaran tog Pitney Bowes tag i det innan 10 minuter hade gått."

Besparingarna fortsätter. Genom att använda B-post sparar vi ändå mer.

"Connect+ är en vinnande kombination av bra utrustning, utmärkt service och valuta för pengarna."

La Gestion Integrale - Teknik för tekniker

Utmaningen för potentiella leverantörer var uppenbar – produktivitet, skräddarsydd anpassning och uppkoppling. Som specialister inom IT för fastighetsförvaltning sysselsätter La Gestion Integrale 43 anställda och levererar tjänster till 300 kunder. Med en produktionskapacitet på 500 000 sidor per dag, 100 000 försändelser per månad och 60 000 frankeringsposter var utmaningen lika tuff som tydlig.

Resultaten talar för sig själva. Eftersom de var en av de första kunderna som började använda Connect+ under 2012 hade de en maskin på betatest i tre månader – och den vann hela verksamhetens förtroende i processen.

"Connect+ tillförde verkligt värde till vår organisation genom att inkludera lösningar för kostnadsadministration och kontofördelning. 

Jean-Michel Camizon, VD för LGI.

NHS Scotland - Pålitligt omsorgsfulla

Eftersom de behandlar patientuppgifter och viktig information om läkarsamtal och behandlingar behövde NHS Skottland en partner som de och deras patienter litar på. Under 2011 flyttades NHS Nationals tjänster från flera mindre kontor till ett större centralt kontor i Glasgow.

Sammanslagningen förde med sig ett nytt postrum, som skickar ut cirka 1 000 försändelser via TNT varje dag, samt flera tusen via Royal Mail. Det rör sig om journaler, vaccinationsintyg, hälsointyg, brev till patienter och läkare – så säkerhet och tillförlitlighet var inte förhandlingsbart.

Pitney Bowes gick igenom ett strikt anbudsförfarande för offentliga tjänster och visade sig vara den mest fördelaktiga partnern när en Connect+ 2000 installerades. Maskinen har blivit en viktig del av NHS utrustning och ger vad de själva beskriver som "den tillförlitlighet vi ursprungligen sökte, men den överträffar också de ursprungliga förväntningarna genom att erbjuda oss extra funktioner som kontofördelning och grafik. Connect+ är nyckeln till ett smidigt och välfungerande postsystem."

Watts Group PLC - Skapa framgång

Som en ledande konsult inom fastighets- och byggbranschen har Watts Group PLC en stor kundkrets att kontakta - det handlar om runt tusen brev varje månad. Efter att ha upplevt dålig kundservice från en annan leverantör, upplevde lokalansvarige Alex Shepherd att han fick ett väldigt bra avtal med Pitney Bowes.

"Vi älskar maskinens hastighet och det faktum att vi kan trycka vårt företags logotyp på kuvertet i färg. Vi använder den också för att uppmuntra kunder till att följa oss på Twitter eller för att önska dem en god jul."

Connect+ 1000 väljer automatiskt rätt porto och kan skriva ut fyrfärgsmeddelanden – snabbt och effektivt. Den nya tekniken halverade den tid det tog att skicka ut brev.

"Som en extra bonus, utöver kundservicen och maskinens förmåga, sparar vi också runt £ 1 200 per år"

Dominick Fuel - Marknadsföringskraft

Den respekterade verksamheten har funnits sedan 1945 och startades av den nuvarande ägarens farfar. De hade ursprungligen en frankeringsmaskin som, för att citera Joey Dominick, kontorschef på Dominick Fuel, var "helt okej".

Vår PB-kontakt, Chris, kom och hälsade på och visade oss Connect+ 1000. Med den kan vi införliva marknadsföringsbudskap och tryck på kuvertet. Vi blev helt sålda. Vi placerar våra meddelanden på baksidan av kuvertet och ändrar dem med årstiderna för att hålla kunderna alerta – vi marknadsför till och med vår Facebook-sida. Vi trycker QR-koder för att kunder ska gå till specifika sidor på vår hemsida. Pitney Bowes har hjälpt oss med vår grafik. Vi ringer dem när vi behöver dem och de är alltid glada att hjälpa till. Men det jag gillar mest med maskinen är att den är så lätt att använda.

Den är enkel, den är snabb och alla på kontoret kan använda den. Pekskärmen gör att vem som helst kan hantera allt.

"Post är mycket viktigt för oss. Det är ett sätt att få ut räkningar till våra kunder och därmed få in pengar, men det är också ett viktigt sätt att kommunicera."

Sparkasse Essen Savings - Färgtryck och pengar

Antalet brev som skickas privat minskar visserligen, men de är fortfarande ett viktigt kommunikationsverktyg. Det är viktigare än någonsin att göra det mesta möjliga av varje kuvert, så Sparkasse Essen valde en maskin som kan leverera färggranna tryck.

70 miljoner kontoutdrag, 5 miljoner sidor i färgtryck och 8 miljoner sidor i svartvitt. Den totala postkostnaden per år uppgick till mer än 6 miljoner euro. Genom att uppgradera sina maskiner till Connect+ kunde de få välbehövlig färg på sina kuvert och förbättra sin svarsfrekvens.

Connect+ 3000 är den snabbaste maskinen och nu förbereder den post som levereras över hela Tyskland och mer därtill. – för kommunikationsprogram, vid behov-kampanjer och högtempoutskick.

De började med en maskin som de testade, lärde sig och analyserade prestandan på, och de har bestämt sig för att uppgradera sina andra maskiner i sinom tid. Alla deras kunder kan nu se fram emot både korrekt och färggrann post.

E.O. Smith High School - Lär dig mer varje dag

"Vår Connect+ 2000-maskin är verkligen bra. Du behöver inte räkna ut något. Den väger och sätter rätt porto på breven.", Säger Carol Manning, rektorssekreterare, E.O. Smith High School.

Den är en dator först och främst, och därefter är den en postmaskin.

Vi kan skräddarsy returadresser för varje avdelning med färger och grafik. Det har sparat oss en hel del pengar. Om jag någonsin har några frågor om grafik är MyGraphics-laget alltid glada att hjälpa till. Jag laddar upp informationen och de skickar tillbaka en bild eller förklarar hur man gör det själv. Jag ser fram emot att lära mig mer från dem.

"Jag har arbetat i andra skolor och jag vet att det finns många verksamheter som verkligen skulle behöva sådan här teknik."

Trinity College Cambridge - Första klassens brev

Trinity College har över 1000 studenter, flera avdelningar, hyresfastigheter, alumnföreningar, ekonomiavdelning och handledningskontor. När deras frankeringsmaskin skulle förnyas sammanföll det med en flytt till ett ännu mindre utrymme men med samma brevvolymer.

"Vi har inte ens tittat på konkurrenterna", berättar administrationschefen Peter Windmill. "Tjänsten är mycket bra och under årens lopp har jag lärt känna ingenjörerna vid namn." Nu skriver vi ut marknadsföringsbudskap i fyrfärgstryck över hela kuvertet. Alumorganisationen vill väldigt gärna använda den för att främja sin verksamhet."

Stora volymer, många logotyper, varierande poststorlekar för allt från reklamblad till fakturor – och varje avdelning och kontor har sitt eget konto, så det är enkelt och bekvämt att återfakturera".

"För oss erbjuder Connect+ allt vi behöver. Exakt, effektiv, passande och värdeskapande."