Location Intelligence

3 anledningar till varför företag bör implementera Location Intelligence-teknik

Läs om hur du kan använda GIS (Geografiska informationssystem) i företagets omvärldsanalyser, och i marknadsföringen mot mobila enheter och sociala medier.

Enkelheten i mobila appar som Google Maps och Strava (som nu används i stadsplanering) har fått många företag att intressera sig för platsdatateknik. Följden har blivit att IT-personal i allt större omfattning ombeds att skapa platsbaserade program.

"IT-avdelningar som saknar erfarenhet av tekniken får nu till uppgift att skapa applikationer som använder platsdata.", säger Clarence Hempfield, chef för produkthantering på Pitney Bowes. "Därför har företag som Pitney Bowes anpassat de här funktionerna så att även de som saknar tidigare erfarenhet av GIS-tekniken kan bygga och erbjuda program med spatiala funktioner."

Den här snabba utvecklingen av GIS-tekniken har gett alla med mobiltelefon tillgång till platsdata, så att de snabbt kan hitta butiker, adresser och mycket mer. Och de förväntar sig att företagen hänger med i utvecklingen.

Även om många företag, på grund av en osäkerhet inför tekniken, ställt sig tvekande inför beslutet att investera i en Location Intelligence-plattform, har vissa GIS-funktioner visat sig vara effektiva verktyg för IT-personalen. Tack vare den ökade efterfrågan på platsbaserade program har lösningar utformats som kan användas av såväl stora Fortune 500-företag som små kaféer.

I allt större utsträckning införlivar konsumenterna platsdatatekniken i sin vardag och tvingar därmed företagen att hänga med i utvecklingen. Tre tips om hur Location Intelligence kan bidra till att öka dina intäkter:

1. Få ut mer av sociala medier med GIS-teknik.
Om du behöver ytterligare bevis för att GIS nu har blivit en viktigt del av konsumenternas vardag behöver du inte gå längre än till sociala nätverk som LinkedIn, Twitter och Facebook. Alla tre säljer annonsplatser som företag kan använda för att nå ut till lokala konsumenter.

En restaurang i Dallas kan till exempel använda Twitter för att skicka ett rabatterbjudande till personer som befinner sig i närheten av Dallas. Ett försäkringsbolag i Atlanta kan använda sig av LinkedIn för att rikta in sin marknadsföring på kunder i Atlanta med omnejd.

De här verktygen kan aktiveras med bara ett par klick och kräver inga djupgående kunskaper i GIS-teknik. Genom att använda Twitter, LinkedIn och Facebook i sin marknadsföring kan företag använda sig av platsdata för att få bästa möjliga avkastning på sina kampanjer i sociala medier. Och tvärtom kan de göra sitt varumärke känt och öka försäljningen genom att skapa kanaler till lokala kunder via sociala medier.

2. Planera framtiden med platsdata och kartor.
Med rätt GIS-plattform kan du samla in och visa data på ett sätt som aldrig tidigare varit möjligt. En detaljhandelskedja som planerar att öppna en ny butik kan till exempel visa befolkningsstatistik, socialekonomiska data och brottsstatistik på samma karta för att få en bild över affärsmöjligheter, risker och återkommande mönster.

Den här metoden kan även användas vid planering av lagerhållningen. Lagervarorna för en stad där innevånarnas genomsnittsålder ligger på 35 år måste planeras annorlunda än för en stad med en genomsnittsålder på 65. Genom att kombinera platsdata med källdata från tredjepartsleverantörer kan företag samla in information som hjälper dem att planera inför framtiden och få en bättre bild av efterfrågan i den lokala regionen.

3. Platsdata ger oöverträffade omvärldsanalyser
Användandet av omvärldsanalyser (Business Intelligence, BI) har vuxit starkt de senaste åren. De nya BI-plattformarna erbjuder översiktspaneler och detaljerade analyser med oöverträffade funktioner för visning och presentation av data. Trots detta är det inte ovanligt att platsdatatekniken hamnar i skymundan. GIS-tekniker arbetar hårt med att skapa enhetliga strategier för Location Intelligence, men deras arbete är ofta avskilt från den övriga organisationens satsningar.

För de företag som vill förbättra kundupplevelsen är det emellertid av stor betydelse att de kan komplettera sina omvärldsanalyser med Location Intelligence. Du kan säkert redan dela upp din kundkrets i postnummerområden eller efter land, så varför inte skaffa möjligheten att granska tidigare, nuvarande och framtida kundkretsar inom olika områden?

Med omvärldsanalyser kan företag se exakt var de säljer bäst, vilken region som kommer att vara mest mottaglig för en viss kampanj och var kundservicen måste förbättras.

Platsdatatekniken ger oöverträffade omvärldsanalyser och tillhandahåller ett nytt sätt att visa, analysera och spåra partnerskap, försäljning, kunder och kundämnen.

Plats, plats, plats
Location Intelligence-verktyg kan med fördel användas i mobil annonsering, marknadsföring via sociala medier, verksamhetsplanering och omvärldsanalyser. Och tack vare GIS-teknikens framfart kan nu företag av alla storlekar dra fördel av platsdatatekniken.

Vill du läsa mer om GIS-teknikens snabba utveckling och om hur ditt företag kan dra fördel av Location Intelligence? Läs vår artikel!

Läs mer på: http://blogs.pb.com