SendPro Mailstationの画面がフリーズする

システムの使用中に画面がフリーズした場合は、以下の手順に従ってシステムを再起動してください。

問題

デバイスの使用中に画面がフリーズします。

解決法

トラブルシューティングを試みる前に、フリーズした画面で最大10分間待ってください。10分後、これらの解決策を順番に試してください。

解決策 1: デバイスを再起動する

  1. USB スケールを取り外します。
  2. シャットダウン中...が表示されるまで、電源ボタンを押し続けてください。
  3. デバイスの電源が切れたら、5秒間待ちます。
  4. 電源ボタンをタップします。
  5. USBスケールを再接続します。

解決法 2: 電源コードを抜いて デバイスを再起動する

電源ボタンでシステムがシャットダウンしない場合

  1. 電源コードを本体背面から抜きます。
  2. 10秒お待ちください。
  3. コードをしっかりと差し込んでください。
  4. 電源ボタンをタップします。

更新日: 2024年2月22日