SendPro Mailstationで「印字ができません」というメッセージが表示される

SendPro Mailstationで「印字ができません」というメッセージが表示された場合は、デバイスを再起動することで解決できる場合があります。

問題

郵便料金を印字しようとすると、「印字ができません」というメッセージが表示されます。

解決法

これらの解決策を順番に試してください :

解決策 1: デバイスを再起動する

  1. USB スケールを取り外します。
  2. シャットダウン中...が表示されるまで、電源ボタンを押し続けてください。
  3. デバイスの電源が切れたら、5秒間待ちます。
  4. 電源ボタンをタップします。

問題が解決したら、USBスケールを再接続します。

解決策 2: 電源コードを抜いて デバイスを再起動する

  1. 電源コードを本体背面から抜きます。
  2. 10秒お待ちください。
  3. 電源コードをしっかりと差し込んでください。
  4. 電源ボタンをタップします。

 

更新日: 2024年2月20日