SendPro Mailstationで正しく重量が表示されない
郵便物を置いたときにSendPro Mailstationの重量が正しく表示されない場合は、以下の手順に従って問題を解決してください。
問題
郵便物をスケールに載せても、表示される重量が変わらないか、正しく表示されません。
原因
内部エラー
解決法
これらの解決策を順番に試してください :
解決策 1: スケールをゼロに設定する
- スケールに載せた物をすべて取り除いてください。
- 重量 をタップします 。
- スケールゼロ設定 をタップします。
- 戻る矢印をタップします。
- 郵便物の重さを再度量ります。
解決策 2: スケールを別の USB ポートに接続する
スケールを別の USB ポートに接続してみてください。
解決策 3: デバイスを再起動する
- USB スケールを取り外します。
- シャットダウン中...が表示されるまで、電源ボタンを押し続けてください。
- デバイスの電源が切れたら、5秒間待ちます。
- 電源ボタンをタップします。
解決策 4:電源コードを抜いて デバイスを再起動する
- 電源コードを本体背面から抜きます。
- 10秒お待ちください。
- 電源コードをしっかりと差し込んでください。
- 電源ボタンをタップします。
更新日: 2024年2月20日