Pitney Bowes transforma gestão documental com solução baseada em IA
A Pitney Bowes, multinacional orientada pela tecnologia que oferece soluções de envio em SaaS e inovação em correspondências em todo o mundo, tem como cliente uma importante instituição financeira, que implantou o uso da solução PB One Doc para digitalizar e categorizar seus documentos de forma inteligente, o que está redefinindo a forma como docum documentos são geridos no Brasil.
O módulo de Digitalização de Documentos, conhecido como PB One Doc, utiliza recursos de inteligência artificial e machine learning para reconhecer, classificar e extrair dados automaticamente de diferentes tipos de documentos, além de se integrar ao PB One Tracking, sistema de gestão de encomendas e pacotes da Pitney Bowes.
Com a ferramenta, foi possível registrar 615.444 digitalizações entre 2022 e 2024, reduzindo drasticamente o tempo e o custo operacional associados à triagem manual. A iniciativa conquistou o 1º lugar na categoria "Projeto Facilities & Jurídico" em um prêmio interno do próprio banco, que reconheceu o impacto significativo da solução na redução de custos, com uma economia de R$ 679 mil já no primeiro ano de implantação.
Outro reconhecimento importante da iniciativa, a Pitney Bowes foi reconhecida com o 3º lugar no Supplier Innovation Challenge da 2ª edição do JLL Supplier's Business Day Brasil. Entre 18 empresas inscritas e 5 finalistas, nosso case de Solução em IA para digitalização de documentos se destacou como uma iniciativa de alto impacto, reforçando nosso compromisso com a inovação e a transformação digital.
Além da eficiência operacional, o projeto também se destacou pelos resultados ambientais: 30,7 toneladas de CO₂ evitadas, economia de 3 milhões de litros de água e o equivalente a 220 árvores plantadas, graças à eliminação do transporte físico de documentos e à digitalização sustentável dos processos.
"O PB One Doc é um exemplo claro de como a tecnologia pode ser aplicada de forma estratégica para resolver desafios complexos, integrando eficiência, sustentabilidade e segurança da informação. É uma entrega que traduz o DNA da Pitney Bowes em inovação com propósito", afirma Jéssica Ferreira, Sales Executive de Smart Solutions na Pitney Bowes.