Fehlermeldung 2493 bei DM300, DM400, DM475
Erfahren Sie, wie Sie die Fehlermeldung beheben können.
Betroffene Produkte: DM300C™, DM400C™, DM475C™
Problem
Der Fehler "2493" wird im Display angezeigt.
Ursache
Der Fehler bezieht sich auf die Farbpatrone in Ihrem Frankiersystem.
Lösung
Nehmen Sie die Farbpatrone heraus und setzen Sie diese wieder ein. Sollte der Fehler weiterhin auftauchen und Sie haben eine, noch verschlossene Patrone testen Sie diese.
Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, setzen Sie sich mit dem Kundensupport in Verbindung. Bitte halten Sie die Seriennummer Ihres Geräts griffbereit.
Wenn sich das Problem nicht beheben lässt, setzen Sie sich mit dem Kundensupport in Verbindung. Bitte halten Sie die Seriennummer Ihres Geräts griffbereit.
AKTUALISIERT: 30. Juni 2021