Expédition écologique : conseils d’expédition et d’emballage durables pour votre entreprise

Pitney Bowes est depuis longtemps un chef de file de l’expédition de colis. Elle est aussi engagée depuis très longtemps envers la protection de l’environnement, un engagement qui s’étend aux employés, aux partenaires et aux clients.

Qu’est-ce que l’expédition écologique et comment pouvez-vous l’instaurer dans votre petite entreprise? Voici les principaux conseils des experts de l’industrie.

Chaque année, Pitney Bowes suit le nombre de colis expédiés partout dans le monde. En 2021, 159 milliards de colis ont été expédiés, et ce chiffre devrait augmenter de 11,5 % par année jusqu’en 2027. Toute cette croissance est excellente pour les affaires, mais les clients s’inquiètent de plus en plus des répercussions sur les changements climatiques et l’environnement. Les envois par fret génèrent 30 % de toutes les émissions de dioxyde de carbone liées au carburant, et 91 % des déchets d’emballage aux États-Unis aboutissent dans les sites d’enfouissement ou dans l’environnement. Heureusement, il existe de nombreuses solutions pour aider vos entreprises à faire le saut vers des emballages plus durables et l’expédition écologique.

Les tendances des consommateurs influenceront toujours les activités des entreprises. En ce moment, les consommateurs qui accordent de l’importance aux caractéristiques de durabilité sont plus sensibles aux actions quantifiables, comme l’utilisation par une entreprise de matériaux durables ou de procédés de fabrication respectueux de l’environnement, à hauteur de 42 % pour chacune de ces caractéristiques. Ces consommateurs sont moins influencés par les programmes de compensation du carbone ou la livraison à faible émission de carbone, respectivement à 29 % et à 32 %. Les plus récentes avancées en matière de matériaux d’emballage rendent les pratiques d’expédition durable plus rentables.

Les tendances en matière de durabilité influencent l’évolution du marché, et les entreprises motivées à tirer parti des changements doivent anticiper les préférences des clients et s’y adapter. Offrir des options faciles pour rendre la production, l’emballage et l’expédition durables et simplifiés, c’est la clé de la réussite future.

L’effet de dispersion

Toutes ces tendances ont convergé pour modifier les attentes des consommateurs (et les activités des entreprises) dans les dernières années. Compte tenu de la nécessité d’une livraison rapide et de la demande croissante en matière de responsabilité environnementale, trouver l’équilibre entre vitesse et durabilité constitue un défi de taille pour les entreprises. L’essor des modèles de travail à distance et hybride a aussi une incidence sur les achats et les expéditions commerciaux. Songez à la logistique d’une mise à niveau technologique pour une entreprise dont la main-d’œuvre est répartie dans plusieurs pays. Même un échange d’équipement relativement simple implique d’orchestrer l’expédition, la livraison et les retours vers plusieurs lieux de résidence partout dans le monde.

Un produit dérivé notable des modèles de travail à distance et hybride est la hausse du nombre d’employés qui quittent les zones urbaines densément peuplées pour la banlieue ou même la campagne. Un total étonnant de 32 % des adultes ont décidé de déménager au cours de la dernière année et demie, dont 33 % vers des régions moins peuplées. Cette tendance a des conséquences logistiques et environnementales. Des pratiques de livraison efficaces et durables sont essentielles pour gérer les coûts, le temps et les répercussions environnementales d’un monde professionnel plus dispersé.

Meilleures pratiques pour une expédition durable et respectueuse de l'environnement

Avec la durabilité environnementale qui grimpe dans la liste des priorités commerciales et les volumes d’expédition qui continuent d’augmenter, les solutions d'entreprise doivent être axées sur des meilleures pratiques dans les opérations suivantes :

1. Livraison durable

Visez une expédition carboneutre : choisissez des partenaires qui ont des stratégies de livraison durable, comme une planification stratégique de l’itinéraire ou des véhicules à émission zéro.

2. Optez pour des emballages durables

Les stratégies d’emballage comprennent un éventail d’options pour réduire les déchets et les répercussions sur l’environnement. Les emballages écologiques réduisent l’empreinte de carbone de votre entreprise, mais il faut aussi choisir la bonne taille d’emballage et utiliser plus efficacement l’espace (p. ex. plusieurs articles dans une boîte).

3. Utilisation de fournitures d’expédition écologiques

Choisissez des étiquettes d’expédition compostables ainsi que du ruban et des autocollants biodégradables. Si vous voulez que votre emballage soit réellement écologique, vous devez aussi penser à l’intérieur de la boîte. Remplacer les matériaux de remplissage comme le papier à bulles et la styromousse, qui peuvent rester dans les sites d’enfouissement pendant des siècles, par des rembourrages biodégradables comme de la mousse en amidon de maïs, du carton ondulé, du papier de bricolage recyclé ou des matériaux gonflables recyclés.

4. Réduction de l’emballage

Moins d’emballage rime avec moins de coûts, et moins de déchets dans les sites d’enfouissement. Puisque chaque centimètre carré d’emballage correspond à un coût financier ou environnemental supplémentaire, réduire le ratio article-emballage peut avoir une incidence majeure sur vos résultats et la réussite de vos initiatives en matière de durabilité.

5. Regroupement de commandes

Combiner plusieurs articles en moins d’envois est un ajustement facile à appliquer qui peut avoir un effet important. Une stratégie d’expédition groupée réduit les déchets d’emballage et les émissions de carbone causées par de multiples livraisons à la même destination.

6. Planification du ramassage

Les transporteurs utilisent des logiciels de planification des trajets sophistiqués pour optimiser l’itinéraire des conducteurs et réduire l’utilisation des véhicules, la consommation d’essence et les coûts en main-d’œuvre. Il est donc souvent plus écologique de les appeler pour planifier un ramassage au lieu de se rendre au bureau de poste ou du transporteur pour y déposer des colis.

7. Utilisation de la technologie d’expédition intelligente

Un logiciel-service évolutif et intégré qui sert de plateforme de gestion fournit des données en temps réel pour une meilleure visibilité et des décisions d’expédition plus efficaces et durables.

8. Durabilité des retours

Éliminez la nécessité de remballer les articles aux fins de retour en ligne. Encouragez les clients à rapporter les articles qu’ils veulent retourner à un magasin physique à proximité plutôt que de les expédier. Une autre possibilité est d’offrir des remboursements sans retour. Cette stratégie réduit les dépenses d’expédition ainsi le coût de vérification de l’état des articles retournés pour décider s’ils doivent être revendus ou jetés.

9. Expédition d’articles dans leur propre contenant

Cette méthode permet d’expédier des articles sans utiliser de boîte supplémentaire. L’emballage de l’article doit être suffisamment résistant pour subir des entailles ou des bosses sans endommager le produit à l’intérieur. Expédier des articles dans leur propre contenant n’est donc pas seulement une option durable; elle permet aussi de réduire le coût total de l’emballage.

10. Recours accru à l’expédition par voie terrestre

Le temps de déplacement est directement lié aux émissions de CO2 et aux répercussions environnementales. Les services de livraison expresse transportent généralement les colis par avion, une méthode à l’empreinte de carbone élevée. Les colis expédiés par voie terrestre sont transportés par camion ou par train, dont l’empreinte est beaucoup moins élevée.

CO2 (en grammes) par tonne métrique de fret et km de transport
Avion : plus de 500 g
Camion : de 60 g à 150 g
Train : de 30 g à 100 g

11. Promotion de la réutilisation et du recyclage

De nombreux matériaux d’emballage peuvent être réutilisés encore et encore. Communiquez à vos clients les façons d’utiliser, de réutiliser ou de recycler les matériaux, et permettez-leur de jouer un rôle actif dans la défense de l’environnement.

12. Achat de compensations de carbone

L’expédition de colis rejette du dioxyde de carbone, un gaz à effet de serre, dans l’atmosphère de plusieurs manières, mais surtout par la coupe d’arbres et les émissions de véhicules. Votre entreprise peut acheter des compensations de carbone pour annuler ces émissions afin de rendre le processus carboneutre. L’argent sert à financer des projets qui retirent ou éliminent des émissions de carbone. De nombreuses organisations qui vendent des compensations de carbone offrent aussi des modules d’extension du panier d’achats, que vos clients respectueux de l’environnement peuvent utiliser pour acheter des compensations et ainsi rendre leur livraison carboneutre.

13. Réduction de déchets grâce à des emballages réutilisables ou prêts au retour

L’entreprise ou le client peut recourir à des emballages réutilisables pour un produit du même type. Ils sont parfaits pour des articles comme des produits d’hygiène personnelle, qui sont achetés fréquemment et consommés rapidement. Les emballages prêts au retour sont conçus en vue d’une réutilisation, p. ex. des boîtes à languette ou des enveloppes matelassées à double scellement, qui peuvent être ouvertes sans dommages, puis facilement rescellées pour un retour.

Pourquoi les emballages durables sont-ils importants?

Les emballages durables sont importants pour la réputation de votre entreprise, ses résultats nets et sa réussite à long terme. Les consommateurs sont de plus en plus préoccupés par l’environnement, et ils adaptent leur style de vie pour réduire leur empreinte de carbone. La durabilité est un facteur dans plusieurs décisions d’achat : selon une étude récente, 57 % des consommateurs ont dit qu’ils étaient moins susceptibles d’acheter des articles dans un emballage non durable.

Comment les emballages durables aident-ils l’environnement?

Les entreprises qui passent aux emballages durables profitent de nombreux avantages environnementaux, notamment une baisse des émissions de CO2 qui contribuent aux changements climatiques, une réduction des déchets et un niveau inférieur de microplastiques et de produits chimiques comme les phtalates, qui sont utilisés pour rendre le plastique plus flexible, dans nos cours d’eau et nos sols.

Pourquoi les emballages devraient-ils être durables?

En plus des enjeux sociaux et éthiques, une tendance mondiale en hausse consiste à légiférer pour limiter les conséquences des emballages (en particulier le plastique) sur l’environnement. Cela comprend des restrictions sur le plastique à usage unique, des mandats de contenu recyclé, des restrictions sur l’utilisation des PFAS (produits chimiques avec des propriétés indestructibles ou antiadhérentes qui sont largement utilisés dans les emballages) et des lois sur la responsabilité élargie des producteurs qui rendent les fabricants responsables tout au long de la durée de vie des produits, y compris le recyclage et l’élimination finale.

De la production respectueuse de l’environnement à la livraison à faible émission de carbone, améliorer la durabilité n’est pas seulement possible; c’est la bonne façon de procéder. La science permet de créer de nouveaux matériaux biodégradables qui n’engorgent pas les sites d’enfouissement et d’élaborer des stratégies plus responsables pour l’utilisation de ressources renouvelables. Les technologies de production, comme l’impression numérique, et des emballages repensés réduisent les déchets tout en maintenant et parfois même en améliorant l’esthétique et la fonctionnalité. Peu importe votre industrie ou votre emplacement, des ressources sont disponibles pour soutenir votre transition vers des emballages et l’expédition plus durables. Cet investissement pour l’avenir pourrait réduire les coûts, fidéliser les clients et augmenter vos résultats nets.

La technologie, l’innovation et l’amélioration continue offrent des options plus vertes et plus efficaces pour la production, l’emballage et l’expédition.

Explorez nos solutions d’expédition.

Forum international des transports, L'empreinte carbone du commerce mondial - https://www.itf-oecd.org/carbon-footprint-global-trade/

Fonds de défense de l'environnement - https://supplychain.edf.org/resources/sustainability-101-packaging-waste-the-problem/

https://timeforchange.org/co2-emissions-for-shipping-of-goods/

Rapport mondial sur les achats écologiques - https://www.triviumpackaging.com/