Cases intelligentes – foire aux questions

Pitney Bowes est en affaires depuis 100 ans. Notre technologie novatrice est en constante évolution, afin d’offrir à nos clients des solutions qui répondent à leurs besoins actuels et s’adapteront facilement à leur croissance future.

Notre solution en matière de cases intelligentes de bout en bout combine les avantages de cases physiques avec les avantages de notre logiciel infonuagique / sur place de réception. Il s’agit d’une solution complète, accompagnée d’excellentes ressources de service et de l’expertise de Pitney Bowes.

Q. Qu’est-ce qu’une solution en matière de cases intelligentes?
Les cases intelligentes de Pitney Bowes constituent une solution de bout en bout perfectionnée, conçue pour assurer une livraison sécurisée et sans surveillance des biens et envois de valeur de vos destinataires. Il est possible de les adapter en fonction de presque n’importe quel flux de travaux et environnement et de presque n’importe quelle application et marque. Les cases intelligentes sont conçues pour intégrer un logiciel de réception faisant le suivi du dernier kilomètre avant la livraison.

Q. Quels sont les avantages d’une solution en matière de cases intelligentes pour mon entreprise?
Les collèges, universités et entreprises qui reçoivent de gros volumes de colis comprennent clairement les défis liés à la gestion de la réception et de la livraison de colis. Une solution en matière de cases intelligentes de bout en bout Pitney Bowes offre ce qui suit :

  • suivi du dernier kilomètre avant la livraison, qui améliore l’expérience de ramassage de colis des destinataires;
  • destination supplémentaire de livraison/ramassage (cela libère de l’espace dans de petits centres de courrier, où il y a des risques d’endommagement ou d’égarement de colis et qui peuvent constituer un environnement de travail dangereux);
  • efficacité accrue du personnel de centre de courrier.

Q. Que devrais-je examiner lorsque je fais des recherches sur des fournisseurs de cases intelligentes?
Il y a différents éléments clés à prendre en compte. En voici une courte liste :

  • Choisissez un partenaire disposant d’une infrastructure de service solide qui peut répondre immédiatement à votre demande de service. Cela est essentiel pour veiller à ce que le centre de courrier de votre entreprise continue de fonctionner sans interruption ou presque.
  • Évaluez la qualité de construction des cases, ainsi que celle des logiciels intégrés. Autrement dit, assurez-vous que les logiciels sont en mesure de vous offrir l’efficacité opérationnelle dont vous avez besoin.
  • Évaluez la longévité et la réputation de votre partenaire éventuel. Vous devez vous assurer que le fournisseur pourra vous soutenir tant que vous ferez des affaires avec lui.

Q. En quoi consiste la qualité de construction et pourquoi est-ce important?
La qualité de construction renvoie à la qualité de la structure, notamment les matériaux, la durabilité et la conception. Elle est importante, car de nombreuses cases sont fabriquées à l’aide de matériaux de qualité inférieure, ce qui entraîne des coûts d’entretien et de remplacement excessifs précocement. Les matériaux doivent être assez durables pour résister à une utilisation constante, ainsi qu’à l’usure au fil du temps. Recherchez des matériaux résistants, comme l’acier, pour assurer la durabilité.

Q. Les cases intelligentes sont-elles conçues pour un usage à l’intérieur ou à l’extérieur?  
Il est possible d’installer les cases intelligentes de Pitney Bowes à l’intérieur ou à l’extérieur, selon ce qui convient le mieux aux besoins de votre entreprise. Les cases installées à l’extérieur sont conçues pour résister à d’importants changements de température, sans dommages.

Q. Quelles fonctions de création de rapports le système offre-t-il?
Nos cases intelligentes fournissent des analyses et des données exploitables, qui vous aident à prendre des décisions basées sur des faits en ce qui concerne vos activités et l’expérience utilisateur.

Q. Les cases sont-elles dotées d’un système d’alimentation de secours en cas de panne?  
Oui. Nos cases intelligentes sont dotées d’une batterie de secours, qui leur permet de rester pleinement fonctionnelles. De plus, les cases disposent d’un contrôle manuel, de sorte que vous pouvez toujours accéder à leur contenu.

Q. Pouvons-nous ajouter le logo ou l’image de notre entreprise sur les cases?
Oui. Nos cases constituent une excellente plate-forme pour favoriser une bonne atmosphère dans votre école, car vous pouvez y ajouter votre logo, l’image de la mascotte de votre équipe ou d’autres images et mots. Les entreprises et autres organisations peuvent également afficher leur identité de marque et des messages internes en utilisant les cases comme tableau d’affichage dans un lieu très passant. Les possibilités d’affichage sont illimitées.

Q. Mon personnel pourra-t-il voir la situation relative à toutes les cases?
Oui. Le système offre une visibilité complète des cases utilisées, du temps pendant lequel chaque colis reste dans une case et des cases vides pouvant recevoir du contenu.

Q. Pourquoi choisir Pitney Bowes?
Pitney Bowes est en affaires depuis 100 ans. Notre technologie novatrice est en constante évolution, afin d’offrir à nos clients des solutions qui répondent à leurs besoins actuels et s’adapteront facilement à leur croissance future. Notre solution en matière de cases intelligentes de bout en bout combine les avantages de cases physiques avec les avantages de notre logiciel infonuagique / sur place de réception. Il s’agit d’une solution complète, accompagnée d’excellentes ressources de service et de l’expertise de Pitney Bowes.

Découvrez comment notre solution en matière de cases intelligentes de bout en bout peut aider votre entreprise. Communiquez avec nous, au 1 800 672-6937, ou découvrez notre solution de casiers à colis intelligents.