Comment insérer correctement les enveloppes dans votre SendPro C, SendPro+

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Produits affectés : SendProMD C, SendProMD+ (8H10)

Lorsque vous insérez une pièce de courrier dans l'appareil :

  1. Pour la première enveloppe, tenez le bord éloigné de l'enveloppe contre la paroi arrière de l'alimenteur.
  2. Glissez l'enveloppe dans l'alimenteur jusqu'à ce qu'elle touche les rouleaux. Vous entendrez démarrer le moteur de l'alimenteur. Ne lâchez pas l'enveloppe avant que l'alimenteur ne la saisisse pour la faire passer dans l'appareil.
  3. Vous entendrez le moteur de l’alimenteur continuer à fonctionner pendant environ 5 secondes après l'impression de l’empreinte d'affranchissement sur la première enveloppe.
  4. Continuez à insérer des enveloppes une à la fois, en poussant simultanément le bord de chaque enveloppe contre la paroi arrière de l'alimenteur et dans l'alimenteur jusqu'à ce que l’enveloppe touche les rouleaux.

    • Assurez-vous que les enveloppes sortent complètement de l'alimenteur et ne s'empilent pas sur le bord de celui-ci. Si vous utilisez un empileur, vous devrez peut-être le déployer de manière à ce que les enveloppes sortent complètement de l'alimenteur.

Ce qu'il faut éviter lors de l'alimentation de pièces de courrier :

  • Si vous ne tenez pas l'enveloppe contre la paroi arrière, elle peut se tordre ou être insérée de travers. Une enveloppe insérée de travers peut sortir de l'appareil sans empreinte d'affranchissement ou provoquer un bourrage. Le message Dégager le bourrage de papier s'affiche à l'écran.

    Même les plus légers écarts d'alignement à peine perceptibles peuvent provoquer un bourrage.

    1. Pour éliminer le bourrage, tournez le levier de dégagement de bourrage dans le sens des aiguilles d'une montre et retirez l'enveloppe.
    2. Remettez le levier de dégagement de bourrage en position verrouillée.
    3. Poursuivez l'impression en glissant la première enveloppe jusqu'à ce qu'elle touche les rouleaux et que vous entendiez le moteur démarrer.

      • Une fois que l’alimenteur saisit l'enveloppe, veillez à ne pas tenter de la retirer pour ensuite la réinsérer dans l'appareil, car cela entraînerait un message Dégager le bourrage de papier.

 

Action préventive:

Pourempêcher que des enveloppes ne restent coincées sur la plate-forme de transport :

  • Utilisez un contenant d'air comprimé non inflammable et soufflez depuis le plateau d'alimentation, du côté gauche de l'appareil, jusqu'à la plate-forme de transport, située du côté droit. Assurez-vous d'éliminer tout trace de poussière et de débris.

 

MISE À JOUR: 09 Juin 2021