Si vous nettoyez la buse d'impression et que vous obtenez toujours un motif d'impression incorrect, essayez de nettoyer la tête d'impression.
- Appuyez sur l'icône de paramètres (roue d'engrenage) de la barre d'outils globale.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Maintenance imprimante d'étiquette.
- Appuyez sur Installer la tête d'impression.
- Soulevez le couvercle; la cartouche d'encre se déplace à sa position avant.
- Faites basculer le protecteur de cartouche pour ouvrir.
- Retirez la cartouche d'encre, comme indiqué sur l'autocollant apposé à droite du support de la cartouche.
- Serrez les languettes situées de chaque côté de la tête d'impression.
- Soulevez et inclinez la tête d'impression doucement vers la droite.
- Tirez la tête d'impression vers le haut et hors du support.
- Notez l'emplacement des repères d'alignement en plastique et l'orientation de la tête d'impression afin de pouvoir la réinstaller correctement après le nettoyage.
- Nettoyez la tête d'impression en essuyant sa surface, illustrée ici, avec un chiffon sec non pelucheux ou un coton-tige.
- Examinez le support de la tête d'impression et repérez l'emplacement des fentes d'alignement inférieures de la tête d'impression.
- Réinsérez la tête d'impression en serrant les languettes situées de part et d'autre de la tête d'impression et en faisant glisser les goupilles d'alignement en plastique dans la fente inférieure du support de tête d'impression.
- Poussez doucement la tête d'impression en place jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
- Installez la cartouche d'encre (reportez-vous à l'étiquette située à droite du support de la cartouche).
- Faites pivoter le protecteur pour le ramener à la position fermée.
- Fermez le couvercle; la cartouche d'encre revient à sa position d'origine.
- Appuyez sur Terminé.
- Faites imprimer un spécimen d'impression pour vous assurer que votre tête d'impression fonctionne correctement.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez utiliser les options
Communiquez avec nous ci-dessous. Veuillez avoir votre numéro de code de produit (NCP) et votre numéro de série prêts (voir
Repérage du numéro de code de produit (NPC) et du numéro de série sur le SendPro C, SendPro+ ).
MISE À JOUR: Février 22, 2021