Code d’erreur : 010E, comment résoudre un code d’erreur dans le DM100i, le DM125 et les systèmes supérieurs
Produits concernés : DM100®i, DM125™, DM300C™, DM400C™ et DM475™
Problème
Le compteur affiche le code d’erreur 010E et n’imprimera rien.
La cause
Votre compteur a détecté une erreur avec l'imprimante interne.
Solution
Pour résoudre cette erreur, suivez les étapes suivantes :
- Ouvrez le couvercle donnant accès à la cartouche d’encre et vérifiez que le ruban d'expédition a été complètement retiré du chariot
- Assurez-vous que le loquet vert au-dessus de la cartouche d'encre est bien fermé
- Débranchez le cordon d'alimentation ou éteignez l'appareil à l’aide du bouton interrupteur; attendez une minute
- Rebranchez le cordon d’alimentation et vérifiez que l’autre extrémité est directement branchée dans une prise murale.
MISE À JOUR: 29 Juin 2021
