Retirez les fonds des systèmes mailstation

Découvrez comment retirer les fonds des systèmes mailstation ou mailstation2 et retourner les fonds d’affranchissement à votre compte postal d'origine ou à votre source de financement
Produits concernés : mailstationMC et mailstation2MC

N'effectuez pas ces étapes sauf si Pitney Bowes vous autorise.

Avant de commencer

  • Votre compteur doit être connecté pour communiquer avec le centre de données Pitney Bowes.

Retirer les fonds

Suivez les étapes ci-dessous pour retirer les fonds :

  1. Appuyez le bouton Fonds afin de visualiser les fonds disponibles sur votre compteur.
  2. Appuyez le bouton Menu.
  3. Appuyez le bouton de Défilement (haut) jusqu'à l'option Modifier la configuration? affiche puis appuyez Entrée / oui.
  4. Appuyez le bouton de Défilement (haut) jusqu'à l’option Retirer des fonds du Compteur? affiche puis appuyez Entrée / oui. Votre compteur se connectera et indiquera le montant des fonds transférés du compteur à votre compte d'Affranchissement Pitney BowesMC.
  5. Appuyez sur Annuler/Retour et votre compteur affichera qu'il a été mis hors service.

Remarque : Les fonds retirés sont transférés au compte associé au compteur.  Un rapport de fonds d’affranchissement peut être imprimé pour confirmer que le montant disponible affiche 000,00 $.

Si vous ne pouvez pas entrer en communication avec Pitney Bowes à partir de votre compteur ou si votre écran est vide (ne répond plus), vous ne pourrez peut-être pas transférer vos fonds à votre compte. Retournez le compteur défectueux à Pitney Bowes et les fonds seront crédités à votre compte d’affranchissement jusqu’à 4 à 6 semaines suivant la réception de votre compteur par Pitney Bowes.

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MISE À JOUR: 16 Mai 2022

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