Code d’erreur : 37B2, Comment résoudre un code d’erreur dans le système DM475
Produits concernés : DM475™
Problème
Le compteur affiche le code d'erreur 37B2 et ne traitera pas le courrier.
La cause
Votre système de Pesée-au-passage (P.A.P.) éprouve un problème.
Solution
Vous pourriez effacer l’erreur simplement en redémarrant votre compteur. Voici les étapes à suivre pour un redémarrage sécuritaire :
NOTA : Vous pourriez tout de même être en mesure de traiter le courrier au moyen d’un mode de traitement différent. Appuyez sur Peser/Tarifer et choisissez entre Entrer poids manuellement ou Tarifer courrier sur bal
- Débranchez le cordon d'alimentation; attendez une minute
- Rebranchez le cordon d’alimentation et vérifiez que l’autre extrémité est directement branchée dans une prise murale.
NOTA : Vous pourriez tout de même être en mesure de traiter le courrier au moyen d’un mode de traitement différent. Appuyez sur Peser/Tarifer et choisissez entre Entrer poids manuellement ou Tarifer courrier sur bal
MISE À JOUR: 14 Août 2021
