Résoudre l'erreur «DÉGAGER LA ZONE D'INSERTION» des inséreuses Relay 2500, 3500, et 4500

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Produits concernés: Relay™ 2500, Relay™ 3500, Relay™ 4500

Problème

L'inséreuse affiche le message «DÉGAGER LA ZONE D'INSERTION.»

La cause

Un document a été détecté dans la zone d'insertion.

Solution

  • Ouvrez le capot en plastique teinté, situé sur le côté droit de l'appareil et retirez tout document qui se trouve à cet endroit.
  • Actionnez le levier d'accès à un bourrage, situé sur l'alimenteur d'enveloppes et vérifiez si des enveloppes sont coincées sous le rouleau d'alimentation.
  • Fermez le capot et redémarrez l'inséreuse.

MISE À JOUR: Mai 13, 2019