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Pitney Bowes Soutien | Canada
Message d’erreur « Bug Buddy » sur les séries Connect+ et SendPro P
Message d’erreur « Bug Buddy » sur les séries Connect+ et SendPro P
Produits concernés : Connect+
MC
500W, Connect+
MC
; 1000, Connect+
MC
; 2000, Connect
MC
; 3000,SendPro
MC
P1000, SendPro
MC
P1500, SendPro
MC
P2000, et SendPro
MC
P3000 (MSFx, MSxR)
Problème
La série de compteur Connect+
MD
/ SendPro
MC
P affiche l’erreur « Bug Buddy » et n’imprimera rien.
La cause
Les erreurs « Bug Buddy » sont signalées par le système d’exploitation.
Solution
Tapez
Effacer le message
pour effacer le message « Bug Buddy ».
Remarque
: L'enregistrement du fichier d’erreur « Bug Buddy » n’est pas nécessaire sauf si le technicien du soutien technique de le demande.
Tapez deux fois sur l'icône
Mise hors tension
.
Sélectionnez
Mise hors tension
.
Une fois que l’écran a été sombre pendant 10 secondes, appuyez et maintenez enfoncé le bouton
mise en marche
pendant 5 secondes.
Patientez une minute, puis enfoncé le bouton
mise en marche
.
MISE À JOUR: Mai 08, 2019
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