Problème
Mauvaise alimentation des enveloppes
La cause
- Les guides latéraux d'enveloppe sont mal réglés.
- La qualité des enveloppes est mauvaise.
- Les enveloppes sont mal chargées.
Solution
- Réglez les guides à la largeur de l'enveloppe, puis faites-les reculer d'un quart de tour.
- Vérifiez que les enveloppes ne sont pas déformées. Essayez d'utiliser une nouvelle boîte d'enveloppes. Assurez-vous d'aérer la pile avant le chargement.
- Chargez les enveloppes, rabat orienté vers le haut, en chargeant le rabat en dernier.
MISE À JOUR: Octobre 30, 2020