Le message « Services partagés a cessé de fonctionner » sur le SendPro C, SendPro+, SendPro C Auto

S'applique à tous les appareils SendPro C, SendPro + et SendPro C Auto
Produits affectés : SendProMD C, SendProMD+ (8H10), SendProMD C Auto (9H10)

Problème

L'appareil affiche le message « Les services partagés ont cessé de fonctionner » et n'imprime pas.

La cause

Le logiciel de l'appareil a rencontré une erreur.

Solution

  1. Débranchez le cordon d'alimentation. L'écran s'éteint au bout de 10 secondes.
  2. Attendez 30 secondes.
  3. Rebranchez le câble d'alimentation en vous assurant qu'il est directement branché dans la prise murale Vérifiez que la prise murale fonctionne correctement.
  4. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'alimentation pour démarrer l'appareil.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez nous contacter.

MISE À JOUR: 15 Juillet 2022

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