Le message « Services partagés a cessé de fonctionner » sur le SendPro C, SendPro+, SendPro C Auto

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Produits affectés : SendProMD C, SendProMD+ (8H10), SendProMD C Auto (9H10)

Problème

Le appareil affiche le message « Les services partagés ont cessé de fonctionner » et n'imprime pas.

La cause

Le logiciel du appareil a rencontré une erreur.

Solution

  1. Débranchez le cordon d'alimentation. L'écran devrait s'éteindre après 10 secondes.
  2. Patientez 2 minutes.
  3. Rebranchez le câble d'alimentation en vous assurant qu'il est directement branché dans la prise murale.
  4. Appuyez rapidement et relâchez le bouton d'alimentation pour rallumer le appareil.

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MISE À JOUR: Juin 10, 2020