Code d’erreur : 019861001B, Comment résoudre un code d’erreur dans le Connect+ 500W, le Connect+ 1000 et les systèmes supérieurs
Produits concernés : Connect+ 500W®, Connect+ 1000®, Connect+ 2000® et Connect+ 3000®
Problème
Le système Connect+® affiche le code d’erreur 0198-61-001B et n’imprimera pas de bandes.
La cause
La bande est coincée.
Solution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre cette erreur :
- Ouvrez le couvercle de couleur fumée sur la partie supérieure de votre Connect+
- Repérez le levier bleu sur la droite et tirez-le vers la gauche pour dégager la bande
- Retirez la bande tout en maintenant le levier vers la gauche
- Déchirez toute bande endommagée du rouleau
- Remettez votre bande en place
- Sélectionnez Alimentation avant sur votre écran
- Si l’option d’alimentation avant n'est pas sur l'écran, sélectionnez la maison verte dans le haut de l'écran
- Sélectionnez Réglages
- Sélectionnez Matériel
- Sélectionnez Bande
- Sélectionnez Alimentation avant.
- Réessayez votre bande
MISE À JOUR: 14 Août 2021
