Code d'erreur : 031A410001, comment résoudre un code d’erreur dans le Connect+ 500W, le Connect+ 1000 et les systèmes supérieurs
Produits concernés : Connect+ 500W®, Connect+ 1000®, Connect+ 2000® et Connect+ 3000®
Problème
Le système Connect+ affiche le code d’erreur 031A-41-0001 et n’imprimera rien.
La cause
L’étalonnage du capteur a échoué.
Solution
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème lié au capteur de bande :
- Retirez la bande du système.
- Allez à l’écran d’accueil en touchant l’icône « maison verte » dans le haut de l’écran.
- Sélectionnez Éteindre dans le coin inférieur droit
- Sélectionnez Éteindre dans le menu
- Sélectionnez Éteindre dans la fenêtre contextuelle
- Insérez la bande à un pouce de profondeur dans la zone d’alimentation de la bande
- Attendez que l’écran passe au noir et que le voyant bleu à l’avant de l’appareil s’éteigne. Cette opération peut prendre plusieurs minutes.
- Après que l’appareil ait été mis hors tension pendant 10 secondes, appuyez sur l’interrupteur d’alimentation pour remettre le système Connect+ sous tension
MISE À JOUR: 14 Juin 2021
