Code d’erreur : 081C, comment résoudre un code d’erreur dans le DM300C, le DM400C et les systèmes supérieurs

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Produits concernés : DM300c™, DM400c™ et DM475™

Problème

Le compteur affiche le code d’erreur 081C et pourrait ne pas imprimer.

La cause

Le compteur a rencontré une erreur interne.

Solution

Vous pourriez effacer l’erreur simplement en redémarrant votre compteur. Voici les étapes à suivre pour un redémarrage sécuritaire :
  1. Débranchez le cordon d'alimentation; attendez une minute
  2. Rebranchez le cordon d’alimentation et vérifiez que l’autre extrémité est directement branchée dans une prise murale.
Si votre problème n’est pas résolu, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle de 8 h à 17 h (heure de l'Est). Veuillez avoir votre numéro de modèle à portée de la main.

MISE À JOUR: Novembre 07, 2018