Problème
Le code d'erreur 2512 est affiché et le compteur n'imprimera pas.
La cause
Votre compteur a détecté une erreur avec l'imprimante interne.
Solution
Vous pourriez effacer l’erreur simplement en redémarrant votre compteur. Suivez ces étapes pour redémarrer le système de façon sécuritaire :
- Débranchez le cordon d'alimentation et attendez une minute
- Rebranchez le cordon d’alimentation et vérifiez que l’autre extrémité est directement branchée dans une prise murale.
Si votre problème n’est pas résolu, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle de 8 h à 17 h (heure de l'Est). Veuillez avoir votre numéro de modèle à portée de la main.
MISE À JOUR: Mai 18, 2015