Problème
Lorsqu’une pièce de courrier est traitée, le compteur vous demandera une nouvelle classe après chaque pièce.
La cause
Le réglage de classe Changer/Conserver n’est pas bien réglé.
Solution
À partir de l’écran principal :
- Sélectionnez Balance
- Appuyez sur Page suivante une seule fois
- Sélectionnez Chang / mainten class
- Sélectionnez Mainten class
- Appuyez sur Écran principal
Si votre problème n’est pas réglé, veuillez communiquer avec le service de soutien à la clientèle de 8 h à 17 h (heure de l'Est). Veuillez avoir votre numéro de modèle à portée de la main.
MISE À JOUR: Mai 18, 2015