Le compteur de gamme SendPro C Lite, SendPro C, SendPro +, SendPro C Auto est gelé sur l'écran de l'horloge

Redémarrez votre appareil s'il est gelé sur l'écran de l'horloge.
Produits affectés : SendProMD C, SendProMD+ (8H10), SendProMD C Auto (9H10)

Problème

L'écran du compteur de gamme SendPro C Lite, SendPro C, SendPro +, SendPro C Auto est gelé sur l'horloge et ne répond pas.

La cause

Il y a peut-être un problème avec la pile de la tablette.

Solution

Redémarrez l'appareil :
  1. Débranchez le cordon d'alimentation. L'écran devrait s'éteindre au bout de 10 secondes.
  2. Vérifiez si l'écran s'éteint.
  3. Si l'écran s'éteint après 30 secondes, patientez 2 minutes.
  4. Rebranchez le cordon d'alimentation. Vérifiez que la prise murale fonctionne correctement.
    • Si l'écran ne s'éteint pas après 30 secondes, débranchez l'appareil et laissez-le éteint pendant deux heures.
  5. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'alimentation pour rallumer l'appareil.
Si après deux heures l'écran affiche toujours l'horloge, veuillez nous contacter.

MISE À JOUR: 01 Mars 2022

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