Importation de contacts dans le carnet d'adresses dans PitneyShip Pro, PitneyTrack Inbound, PitneyAnalytics et le module de gestion des casiers

Vous pouvez importer des contacts dans votre carnet d'adresses en téléversant un fichier CSV d'une taille maximale de 50 Mo. Si votre fichier dépasse 50 Mo, divisez-le en fichiers distincts plus petits.

Si vous utilisez Réception (PitneyTrack), consultez le Importation pour réception ci-dessous avant de commencer.

1. Sélectionner Paramètres> Carnet d'adresses.
2. Sélectionner Importer > Importation manuelle.
3. Pour télécharger un modèle que vous pourrez utiliser pour créer votre fichier d’adresses, cliquez sur le lien Télécharger un modèle de .csv .
4. Remplacez les exemples d'enregistrements du modèle par vos contacts et enregistrez-le dans un fichier CSV.
   • Le TypeContact du fichier CSV détermine si le contact est un expéditeur, un destinataire ou les deux. Pour que le contact soit un expéditeur, entrez Expéditeur. Pour définir le contact comme destinataire, entrez Destinataire. Pour faire du contact à la fois un expéditeur et un destinataire, entrez DESTINATAIRE | EXPÉDITEUR.
     Important :Cela ne peut pas être modifié après l'importation.
5. Sélectionner Choisir un fichier et sélectionnez votre fichier d'adresses au format CSV.
6. Sélectionnez les options de partage pour les adresses que vous importez :
   • Pour fusionner les contacts de votre fichier CSV avec vos contacts actuels, sélectionnez Fusionner les contacts avec mon carnet d'adresses.
   • Pour remplacer vos contacts actuels par les contacts de votre fichier CSV, sélectionnez Remplacer les contacts (l'importation écrasera les contacts), puis sélectionnez l'une des options suivantes :
     • Pour remplacer tous les contacts du carnet d'adresses par les contacts de votre fichier CSV, sélectionnez Remplacer tous les contacts existants (écrasement total).
     • Pour remplacer uniquement vos contactspartagé avec les contacts de votre fichier CSV et laissez vos contacts privés tels quels, sélectionnez Remplacer uniquement les contacts partagés (les contacts privés seront ignorés).
     • Pour remplacer uniquement vos contacts privé avec les contacts de votre fichier CSV et laissez vos contacts partagés tels quels, sélectionnez Remplacer uniquement les contacts privés (les contacts partagés seront ignorés).
   • Pour rendre les contacts importés privés, sélectionnez Importer les contacts comme privés.
7. Sélectionner Continuer.
   1. Si vous remplacez vos contacts, indiquez si vous souhaitez remplacer uniquement les destinataires ou les expéditeurs et les destinataires :
      • Les contacts des destinataires seront remplacés
      • Les contacts du destinataire et de l’expéditeur seront remplacés
   2. Sélectionner Oui.
8. Dans la fenêtre Importer les contacts, faites correspondre les champs de votre fichier CSV dans le champ Vos champs CSV colonne avec les champs dans le Champs du carnet d'adresses colonne.
   
9. Sélectionner Importer.

État du fichier d’importation

Si le fichier d'importation est volumineux, son traitement peut prendre un certain temps. Vous pouvez utiliser l'ID de tâche pour vérifier l'état de l'importation :

1. Cliquez sur le Copier l'ID de tâche ou mettez le travail en surbrillance et copiez-le ID.
   
2. Cliquez sur Fermer pour fermer la fenêtre Importer les contacts.
3. Cliquez sur le Statut des tâches et sélectionnez Importer l'historique.
   
4. Cliquer sur Nom à côté du champ de recherche et remplacez-le par ID de tâche.
5. Collez l'ID de tâche dans le champ de recherche. L'état de ce travail s'affiche.
6. S'il y a des erreurs, cliquez sur le icône de téléchargement pour télécharger le fichier d'erreurs et ouvrez-le pour afficher les erreurs.
   

Importation pour réception (PitneyTrack seulement)

Si vous importez des contacts pour la réception (PitneyTrack Inbound ou PitneyTrack Enterprise) :

• Lors de l'importation de destinataires, assurez-vous que la colonne InternalDelivery du fichier CSV est définie comme VRAI. Cette option coche la case Ajouter des informations de livraison interne pour le contact.
• Lors de l'importation de destinataires, assurez-vous que la colonne NotificationAll du fichier CSV est définie comme VRAI. Cela vérifie le Envoyer des notifications par courriel case pour le contact.
• Assurez-vous que la colonne ContactType est correctement définie pour chaque contact (voir l'étape 5).

Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez communiquer avec votre administrateur.

Veuillez noter : Cette page a été traduite à l’aide de nos outils de traduction automatique avancés, spécialement conçus pour le contenu de Pitney Bowes.