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Installation de DeviceHub dans PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise

DeviceHub est un programme qui connecte des imprimantes et des balances à PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise.
Produits concernés: PitneyshipMD Pro

DeviceHub est un programme qui connecte des imprimantes et des balances à PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise. DeviceHub est requis pour connecter une balance.

Dans cet article :

Avant de commencer

Pour assurer une installation sans heurts, passez en revue les conditions préalables suivantes avant de commencer :

  • Consultez les sections suivantes pour en savoir plus sur l'impression à partir de PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise et pour déterminer si vous avez besoin de DeviceHub :
  • Téléchargez et installez les derniers pilotes d'imprimante à partir du site Web du fabricant de votre imprimante.
  • Pour les ordinateurs Windows, assurez-vous que Microsoft .NET Framework 4.7.2 est installé. Pour plus d'information, voir :Microsoft .NET Framework 4.7.2. Notez également que Microsoft Visual C ++ Redistributable pour Visual Studio 2015 sera installé dans le cadre de l'installation de DeviceHub.
  • DeviceHub est pris en charge sous Windows 10 ou version ultérieure et Mac OS 11 (Big Sur) ou version ultérieure. Assurez-vous que votre système répond à ces exigences.
  • Assurez-vous d'avoir l'autorisation de votre administrateur pour télécharger et installer le logiciel.
  • Assurez-vous que votre réseau répond à toutes les exigences suivantes. Communiquez avec votre service informatique si nécessaire.
  • Si une installation silencieuse est requise. veuillez discuter avec nous.

Étapes rapides

  1. Dans PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise, allez à Paramètres> Mes appareils et sélectionnez Télécharger le programme d’installation de DeviceHub .
  2. Enregistrez et ouvrez le fichier.
  3. Cliquez sur les écrans d'installation.
  4. Si vous utilisez Safari ou si vous voyez « L'activation basée sur un certificat est requise pour DeviceHub », suivez les étapes sous Activation du DeviceHub à l'aide du certificat pour terminer l'installation.

Téléchargement de DeviceHub

  1. Connectez-vous à PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise.
  2. Sélectionner Paramètres> Mes appareils.
  3. Sélectionner Télécharger le programme d’installation de DeviceHub .

    Remarque:Si le bouton est désactivé, cela signifie que votre administrateur ne vous a pas donné accès pour télécharger DeviceHub. Communiquez avec votre administrateur pour obtenir de l'aide.
  4. Enregistrez le fichier d'installation sur votre ordinateur.

Installation de DeviceHub sous Windows

  1. Ouvrez le fichier d'installation téléchargé.
  2. Si un message indiquant que DeviceHub est déjà installé s'affiche, cliquez sur D'accord , puis cliquez sur Désinstaller pour supprimer la version précédente. Une fois le processus terminé, cliquez sur Terminer .
  3. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre Langue .
  4. (Facultatif) Pour modifier le dossier d'installation, cliquez sur Parcourir , choisissez un emplacement, puis cliquez sur D'accord .
  5. Sélectionner Installer.
  6. Une fois l'installation terminée, signez dans :
    • Sélectionner Connectez-vous ici pour vous connecter dans la fenêtre DeviceHub, ou
    • Sélectionner Se connecter avec le navigateur pour vous connecter dans un nouvel onglet de navigateur.
  7. Une fois que vous voyez « DeviceHub enregistré avec succès! », Fermez cet onglet de navigateur et réduisez la fenêtre de votre navigateur afin que vous puissiez voir la fenêtre DeviceHub en dessous.
  8. Dans la fenêtre DeviceHub sur le Appareils , vous devriez voir vos appareils connectés.
  9. Si vous utilisez le navigateur Web Safari ou si le message « L'activation par certificat est requise pour DeviceHub », passez à la Activation du DeviceHub à l'aide du certificat ci-dessous.

Activation de l'icône de DeviceHub dans la barre d'état système (recommandé, Windows uniquement)

L'activation de l'icône DeviceHub vous permet de voir plus facilement les messages d'état et les erreurs.

  1. Faire un clic droit sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Paramètres.
  2. Sélectionner Personnalisation.
  3. Sélectionner Barre des tâches sur le côté gauche.
  4. Faites défiler vers le bas jusqu'à Zone de notification et cliquez sur Sélectionner les icônes qui s'affichent dans la barre des tâches.
  5. Recherchez DeviceHub dans la liste et cliquez sur le bouton Non curseur pour le remplacer par Activé .

Installation de DeviceHub sur Mac

  1. Ouvrez le fichier d'installation téléchargé.
  2. Sélectionnez Continuer.
  3. Sélectionner Installer.
  4. Si vous êtes invité à entrer votre mot de passe Mac, entrez-le et sélectionnez Installer le logiciel.
  5. Attendez que le logiciel soit installé.
  6. Une fois l'installation terminée, sélectionnez Fermer.
  7. Si vous utilisez le navigateur Web Safari ou si le message « L'activation par certificat est requise pour DeviceHub », passez à la Activation du DeviceHub à l'aide du certificat ci-dessous.
  8. (Facultatif) Supprimez le fichier d'installation de DeviceHub à l'aide de Placer dans la corbeille .

Confirmation des connexions des appareils

  1. Revenez à PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise.
  2. Sélectionner Paramètres> Mes appareils.
  3. Vérifiez que vos imprimantes et balances connectées s'affichent. S'il y a d'autres DeviceHubs partagés sur votre réseau, vous pouvez les voir également ici.
  4. Si les appareils n'apparaissent pas, sélectionnez Actualiser .

Activation du DeviceHub à l'aide du certificat

Si vous utilisez le navigateur Safari ou si le message « L'activation basée sur un certificat est requise pour DeviceHub », vous devez suivre ces étapes pour activer DeviceHub après l'avoir installé.Icône du navigateur Safari

  1. Faites un clic droit sur le DH Icône DeviceHub dans la barre d’état système de Windows (petites icônes près de l’horloge) ou dans la barre de menus de Mac OS, puis sélectionnez À propos de .
  2. Sélectionnez l'icône de copie à côté du numéro de série du DeviceHub.
  3. Dans PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise, allez à Paramètres> Mes appareils .
  4. Sélectionner Activer le DeviceHub.
  5. Dans la fenêtre Entrer le numéro de série du DeviceHub, cliquez sur l’icône Numéro de série et collez le numéro de série que vous avez copié.
  6. Sélectionnez Continuer.
  7. Lorsque le Vous avez presque terminé un message s'affiche, cliquez sur Terminé .
  8. Faites un clic droit sur l'icône DeviceHub dans la barre d'état système de Windows (petites icônes près de l'horloge) ou dans la barre de menus de Mac OS et sélectionnez Synchroniser .
  9. Lorsque vous voyez le message « DeviceHub enregistré et activé! », cliquez sur D'accord .
  10. Revenir à Paramètres> Mes appareils et vérifiez que vos imprimantes et balances s'affichent. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le bouton Actualiser bouton. S'il y a d'autres DeviceHubs partagés sur votre réseau, vous pouvez les voir également.

Sujets connexes

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MISE À JOUR: 13 Mai 2026