Prises en charge et retour par un transporteur dans PitneyShip Pro

Vous pouvez planifier le ramassage d'un colis et rechercher des emplacements de dépôt de colis pour divers transporteurs dans PitneyShip Pro.

Dans cet article :

• Planifier un ramassage par Postes Canada ou Purolator
• Planifier un ramassage par un transporteur (autre que Postes Canada)
• Annuler un ramassage
• Trouver un point de dépôt de colis

Planifier un ramassage par Postes Canada ou Purolator

Si vous devez planifier un ramassage de colis pour Postes Canada ou Purolator, vous pouvez obtenir un lien vers le site Web du transporteur.

1. Du Expédition menu, sélectionnez Ramassage Postes Canada ou Ramassage Purolator. Vous êtes dirigé vers le site Web du transporteur pour organiser le ramassage. Pitney Bowes n'est pas impliquée dans la planification du ramassage par les transporteurs de ces transporteurs.
2. Sur le site Web du transporteur, fournissez les renseignements requis pour terminer le processus.

Planifier un ramassage par un transporteur (autre que Postes Canada)

Vous pouvez planifier un ramassage de colis par un transporteur par l'intermédiaire de PitneyShip Pro. Les frais de ramassage varient en fonction du type de compte de votre transporteur; vérifiez auprès du transporteur pour plus de détails.

1. Du Expédition menu, sélectionnez Planifier le ramassage par le transporteur.
2. Du Sélectionner un transporteur , choisissez le transporteur pour lequel vous souhaitez planifier le ramassage.
3. Sélectionnez l'adresse de l'expéditeur dans le Adresse de l'expéditeur menu.
4. Entrez l'adresse courriel et le numéro de téléphone de l'expéditeur s'ils ne sont pas déjà remplis.
5. Si vous avez plus d'un compte pour le transporteur, sélectionnez le compte pour le ramassage dans le Compte de transporteur menu.
6. Sous Sélectionner les expéditions pour ramassage, choisissez si vous voulez que toutes les expéditions de ce transporteur soient ramassées ou si vous ne souhaitez sélectionner que certaines expéditions pour le ramassage.
7. Confirmez le nombre et le poids des colis.
8. Sélectionner le Date de ramassage et le temps.
9. Sélectionner le Lieu de ramassage.
10. (Facultatif) Entrer les notes Référence de ramassage.
11. (Facultatif) Ajoutez des Notes supplémentaires pour le transporteur.
12. Sélectionner Les colis sont correctement scellés et prêts à être expédiés.
13. Sélectionner Confirmer le ramassage.
14. Confirmez les informations et sélectionnez Imprimer la confirmation.

Annuler un ramassage

Si vous devez annuler un ramassage, allez à l'onglet Historique des ramassages .

Trouver un point de dépôt de colis

Vous pouvez rechercher des emplacements de dépôt de colis pour divers transporteurs dans PitneyShip Pro.

1. Du Expédition menu, sélectionnez Lieux de dépôt.
2. Sélectionner le Transporteur.
3. Sélectionnez l'icône Pays.
4. Entrer le Code postal.
5. Sélectionnez l'icône Rayon de recherche.
6. Sélectionner Recherche.
7. Pour afficher les détails d’un emplacement particulier, sélectionnez la flèche à côté pour le développer.
8. Pour envoyer les informations par courriel, sélectionnez Courriel, entrez l'adresse courriel et sélectionnez Courriel.

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Veuillez noter : Cette page a été traduite à l’aide de nos outils de traduction automatique avancés, spécialement conçus pour le contenu de Pitney Bowes.