Prises en charge et retour par un transporteur dans PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise
Vous pouvez planifier le ramassage de colis et rechercher des emplacements de dépôt de colis pour divers transporteurs dans PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise.
Dans cet article :
- Planifier un ramassage par Postes Canada
- Planifier un ramassage Purolator
- Planifier un ramassage par un transporteur (autre que Postes Canada)
- Annuler un ramassage
- Trouver un point de dépôt de colis
Planifier un ramassage par Postes Canada
Planifier un ramassage de colis pour Postes Canada varie selon le type de Postes Canada compte que vous avez.
Compte PitneyWorks
- Du Expédition menu, sélectionnez Ramassage Postes Canada . Vous êtes dirigé vers le site Web du transporteur pour organiser le ramassage.
- Sur le site Web du transporteur, fournissez les renseignements requis pour terminer le processus.
Le vôtre Postes Canada compte
Lorsque vous utilisez le vôtre Postes Canada compte, vous pouvez planifier un ramassage de colis par un transporteur par l'intermédiaire de PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise. Les frais de ramassage varient en fonction du type de compte de votre transporteur.
- Du Expédition menu, sélectionnez Planifier le ramassage par le transporteur .
- Du Sélectionner un transporteur , choisissez Postes Canada.
- Sélectionnez l'adresse de l'expéditeur dans le Adresse de l'expéditeur menu.
- Entrez l'adresse courriel et le numéro de téléphone de l'expéditeur s'ils ne sont pas déjà remplis.
- Si vous avez plus d'un compte pour le transporteur, sélectionnez le compte pour le ramassage dans le Compte de transporteur menu.
- Sous Sélectionner les expéditions pour ramassage , choisissez si vous voulez que tous les envois Postes Canada soient ramassés aujourd'hui ou si vous souhaitez uniquement choisir certains envois par Postes Canada pour le ramassage.
- Si vous choisissez des expéditions, utilisez les filtres en haut pour trouver les colis souhaités, sélectionnez-les et cliquez sur Choisir .
- Confirmez le nombre et le poids des colis.
- Sélectionner le Date de ramassage et le temps.
- Sélectionner le Lieu de ramassage.
- (Facultatif) Entrer les notes Référence de ramassage.
- (Facultatif) Ajoutez des Notes supplémentaires pour le transporteur.
- Si nécessaire, sélectionnez le Mode de paiement .
- Si vous utilisez la comptabilité analytique et souhaitez imputer ce ramassage à un compte de coûts, sélectionnez un Compte de coûts pour le ramassage .
- Sélectionner Les colis sont correctement scellés et prêts à être expédiés.
- Sélectionner Confirmer le ramassage.
- Confirmez les informations et sélectionnez Imprimer la confirmation.
Planifier un ramassage Purolator
- Du Expédition menu, sélectionnez Planifier le ramassage par le transporteur .
- Du Sélectionner un transporteur menu, choisissez Purolator .
- Sélectionnez l'adresse de l'expéditeur dans le Adresse de l'expéditeur menu.
- Entrez l'adresse courriel et le numéro de téléphone de l'expéditeur s'ils ne sont pas déjà remplis.
- Si vous avez plus d'un compte pour le transporteur, sélectionnez le compte pour le ramassage dans le Compte de transporteur menu.
- Sous Sélectionner les expéditions pour ramassage , choisissez si vous voulez que tous les envois Purolator soient ramassés aujourd'hui ou si vous ne souhaitez choisir que certains envois Purolator à ramasser.
- Si vous choisissez des expéditions, utilisez les filtres en haut pour trouver les colis souhaités, sélectionnez-les et cliquez sur Choisir .
- Confirmez le nombre et le poids des colis.
- Sélectionner le Date de ramassage et le temps.
- Sélectionner le Lieu de ramassage.
- (Facultatif) Entrer les notes Référence de ramassage.
- (Facultatif) Ajoutez des Notes supplémentaires pour le transporteur.
- Si nécessaire, sélectionnez le Mode de paiement .
- Si vous utilisez la comptabilité analytique et souhaitez imputer ce ramassage à un compte de coûts, sélectionnez un Compte de coûts pour le ramassage .
- Sélectionner Les colis sont correctement scellés et prêts à être expédiés.
- Sélectionner Confirmer le ramassage.
- Confirmez les informations et sélectionnez Imprimer la confirmation.
Planifier un ramassage par un transporteur (autre que Postes Canada)
Vous pouvez planifier un ramassage de colis par un transporteur par l'intermédiaire de PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise. Les frais de ramassage varient en fonction du type de compte de votre transporteur. Remarque : Pour la plupart des transporteurs, les frais de ramassage ne s'appliquent qu'une fois le ramassage prévu. Seul UPS fournit les frais de ramassage avant la planification.
- Du Expédition menu, sélectionnez Planifier le ramassage par le transporteur .
- Du Sélectionner un transporteur , choisissez le transporteur pour lequel vous souhaitez planifier le ramassage.
- Sélectionnez l'adresse de l'expéditeur dans le Adresse de l'expéditeur menu.
- Entrez l'adresse courriel et le numéro de téléphone de l'expéditeur s'ils ne sont pas déjà remplis.
- Si vous avez plus d'un compte pour le transporteur, sélectionnez le compte pour le ramassage dans le Compte de transporteur menu.
- Sous Sélectionner les expéditions pour ramassage , choisissez si vous voulez ramasser toutes les expéditions de ce transporteur ou si vous ne souhaitez choisir que certaines expéditions pour le ramassage.
- Si vous choisissez des expéditions, utilisez les filtres en haut pour trouver les colis souhaités, sélectionnez-les et cliquez sur Choisir .
- Confirmez le nombre et le poids des colis.
- Sélectionner le Date de ramassage et le temps.
- Sélectionner le Lieu de ramassage.
- (Facultatif) Entrer les notes Référence de ramassage.
- (Facultatif) Ajoutez des Notes supplémentaires pour le transporteur.
- Si nécessaire, sélectionnez le Mode de paiement .
- Sélectionner Les colis sont correctement scellés et prêts à être expédiés.
- Sélectionner Confirmer le ramassage.
- Confirmez les informations et sélectionnez Imprimer la confirmation.
Annuler un ramassage
Si vous devez annuler un ramassage, allez à l'onglet Historique des ramassages .
Trouver un point de dépôt de colis
Vous pouvez trouver des emplacements de dépôt de colis pour divers transporteurs dans PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise.
- Du Expédition menu, sélectionnez Lieux de dépôt .
- Sélectionner le Transporteur .
- Sélectionnez l'icône Pays.
- Entrer le Code postal.
- Sélectionnez l'icône Rayon de recherche.
- Sélectionner Recherche.
- Pour afficher les détails d’un emplacement particulier, sélectionnez la flèche à côté pour le développer.
- Pour envoyer les informations par courriel, sélectionnez Courriel, entrez l'adresse courriel et sélectionnez Courriel.
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MISE À JOUR: 13 Mai 2026