Renvoi d'un compteur postal

Apprenez comment retourner à Pitney Bowes un compteur postal mis à jour ou défectueux.
  1. Indiquez votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre adresse dans le champ Expéditeur/Expéditeur de l’étiquette d’expédition PurolatorMD fournie avec votre nouveau produit.
  2. Remettez l'ancien compteur postal ou tout autre produit dans la boîte dans laquelle vous avez reçu le nouveau produit. Ajoutez tous les matériaux d'emballage nécessaires pour protéger le produit pendant l'expédition.
    • Important:
      • Retirez toutes les étiquettes d'expédition précédentes de l'emballage.
      • Si vous avez de nombreux articles à ramasser, communiquez avec [email protected].
  3. Bandez bien la boîte pour qu'elle ne se sépare pas pendant l'expédition.
  4. Apposez l'étiquette de retour remplie à l'étape 1 à l'extérieur de la boîte. Retirez toute autre étiquette d'adresse qui pourrait se trouver sur la boîte.
  5. Communiquez avec Purolator en composant le 1 888 744-7123 pour ramasser le colis.

Remarques:

  • Si l’équipement pèse plus de 30 kg (65 lb), faites parvenir un courriel à Pitney Bowes à l’adresse [email protected] pour obtenir de l'aide.
  • Dans certaines régions à distance du Canada, Purolator peut ne pas offrir de service. Vous pourriez devoir déposer le colis au dépôt / à l’agent de Purolator le plus près ou communiquer avec Pitney Bowes au [email protected] pour planifier une expédition de rechange avec Postes Canada.

Remarque : Cette page a été traduite à l'aide de nos outils de traduction automatique, conçus tout spécialement pour le contenu de Pitney Bowes.

MISE À JOUR: 08 Mai 2025