Le courriel pour réinitialiser le mot de passe de votre compte n’est pas arrivé

Étapes de dépannage pour le moment où vous avez demandé la réinitialisation du mot de passe de votre compte, mais que le courriel de réinitialisation du mot de passe n’est pas arrivé.

 Problème

Lorsque vous avez demandé une réinitialisation du mot de passe du portail en ligne Votre compte, le courriel n’est pas arrivé.

Résolution

  1. Vérifiez votre dossier de courrier inutilisé.
  2. Ajoutez l'adresse électronique transactional@emails.pitneybowes.com à votre carnet d'adresses et réinitialisez votre mot de passe.

Si le courriel n’est toujours pas local, veuillez clavarder avec nous.

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MISE À JOUR: 20 Mai 2024