Message « Lecture » et aucun poids ne s’affiche sur la SendPro Mailstation

Problème

L'appareil affiche « Lecture » lorsque vous placez une lettre sur la balance et n'affiche pas le poids.

Solution

Essayez ces solutions dans l'ordre :

• Solution 1 : Mettre la balance à zéro
• Solution 2: connectez la balance à un autre port USB
• Solution 3: redémarrer l'appareil
• Solution 4: redémarrage à froid de l'appareil

Solution 1 : Mettre la balance à zéro

1. Retirez tout article de la balance.
2. Appuyez sur Poids.
3. Appuyez sur Mettre balance a Zéro.

Vous pouvez maintenant peser de nouveau l'envoi de courrier.

Solution 2: connectez la balance à un autre port USB

Solution 3: redémarrer l'appareil

1. Débranchez la balance USB.
2. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'écran s'affiche Mise hors tension.
3. Une fois l'appareil est éteint, attendez 5 secondes.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation.

Solution 4: redémarrage à froid de l'appareil

1. Débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'appareil.
2. Attendez dix secondes.
3. Rebranchez fermement le cordon.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez communiquer avec nous.