Livraison de colis avec un Assistant de suivi de l'application mobile PitneyTrack

Vous pouvez utiliser un Assistant de suivi de l'application mobile PitneyTrack pour livrer des colis.

1. Connectez-vous à l'application mobile PitneyTrack.
2. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre Emplacement.
3. Taper Livrer.
4. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour entrer le numéro de suivi :
   • Appuyez sur l’icône de lecture optique et alignez le cadre sur le code à barres. Le code à barres est lu automatiquement. Pour ajouter des colis supplémentaires pour le même destinataire, appuyez sur Scanner plus.
   • Appuyez sur le champ et entrez le numéro de suivi.
   • Appuyez sur le + à côté du champ Numéro de suivi pour générer un numéro de suivi.
5. Taper Remis à et sélectionnez la personne à qui le colis a été remis. Si le contact « Remis à » ne figure pas dans le système, reportez-vous à la section Ajout d'un destinataire ou d'un contact donné à.
   (PitneyTrack Enterprise uniquement) Pour rechercher un contact, appuyez sur le champ de recherche et effectuez la recherche. La recherche par défaut est Nom, ID de personnel et Autres noms. Si vous devez rechercher autre chose, appuyez sur la flèche vers le bas.
6. Taper Destinataire et sélectionnez le destinataire. Si le destinataire n'est pas dans le système, reportez-vous à Ajout d'un destinataire ou d'un contact donné à.
   (PitneyTrack Enterprise uniquement) Pour rechercher un contact, appuyez sur le champ de recherche et effectuez la recherche. La recherche par défaut est Nom, ID de personnel et Autres noms. Si vous devez rechercher autre chose, appuyez sur la flèche vers le bas.
7. Le Statut champ est par défaut à Livré. Sélectionnez la flèche déroulante pour modifier si nécessaire.
8. Si nécessaire, appuyez sur le Emplacement champ pour modifier l’emplacement.
   • Si Utiliser l’emplacement de la personne indiquée dans le champ « Remis à » comme emplacement du colis est coché (sous Paramètres> Livraison), l'emplacement du colis sera défini comme l'emplacement de la personne indiquée à. Si cette option n'est pas cochée, l'emplacement du colis sera défini comme l'emplacement de l'utilisateur.
9. Si le colis est arrivé endommagé, sélectionnez Arrivé endommagé.
   Remarque :Si vous scannez plus d'un colis pour le même destinataire, l'option Arrivé endommagé ne sera pas visible.
10. (Facultatif) Entrez les commentaires supplémentaires dans le champ Commentaires champ.
11. Si des champs personnalisés ont été créés, remplissez-les comme indiqué par votre administrateur.
12. Pour capturer une signature, appuyez sur Obtenir une preuve de livraison et demandez au destinataire de signer dans la case.
13. Si cette option est activée, sélectionnez Prendre une photo. Pointez la caméra sur le colis, puis appuyez sur le icône de la caméra pour capturer l'image.
    • Pour ajouter plus de photos (limite de 5), dirigez la caméra et appuyez à nouveau sur l'icône de la caméra.
    • Pour supprimer une photo, appuyez dessus, appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pour la sélectionner, appuyez sur l'icône de la corbeille.
14. Une fois que toutes les photos ont été prises, appuyez sur Terminé.
15. Sélectionner Enregistrer pour enregistrer le colis et passer au colis suivant.

Remarque: Si les colis ont transporteur, destinataire, expéditeur ou champs personnalisés différents pour au moins un des colis en cours de réception Mixte s'affichera.

Ajout d'un destinataire ou d'un contact donné à

1. Entrez le prénom et le nom de famille séparés par un espace.
2. Appuyez sur le Ajouter icône.
3. Ajouter en tant que destinataire sera déjà sélectionné(e). Si vous souhaitez plutôt ajouter la personne comme expéditeur, sélectionnez Ajouter en tant qu'expéditeur.
4. Remplissez les champs restants.
5. Tabulation Soumettre.

Modification d’un destinataire ou d’un contact « Remis à » (PitneyTrack Enterprise uniquement)

1. Sélectionnez l'icône en forme de crayon pour modifier un contact.
   
2. Apportez les modifications nécessaires et appuyez sur Enregistrer le contact pour confirmer.

Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez communiquer avec votre administrateur.

Remarque: Cette page a été traduite à l'aide de nos outils de traduction automatique avancés, spécialement conçus pour le contenu Pitney Bowes.