Réception d'un colis du bureau dans PitneyTrack Inbound ou PitneyTrack Enterprise

Lorsque vous recevez un colis, vous pouvez utiliser la fonction Réception pour « Recevoir » ou consigner le colis dans le système.

Un administrateur peut décider quels champs s'affichent, sont masqués ou obligatoires. Voir :

• Définition de champs d'entrée.

Dans cet article:

• Réception de colis individuels
• Réception de plusieurs colis

Réception de colis individuels

1. Sur la Réception de colis onglet, sélectionnez Réception, ou à partir du Réception menu en haut, sélectionnez Colis sous Réception.
2. Effectuez une lecture optique du code à barres du transporteur, entrez le numéro de suivi manuellement ou cliquez sur + pour générer un numéro de suivi unique. Toutes les informations disponibles sur le colis sont automatiquement remplies.
3. Si le numéro de suivi a été utilisé précédemment, une fenêtre contextuelle s'affiche. Sélectionnez soit Recevoir comme nouveau colis pour créer un nouveau colis ou Modifier le colis existant pour mettre à jour un colis existant. Voir :
   • Réutilisation des numéros de suivi en double.
4. Selon le code à barres lu, le Destinataire champ peut être rempli. Dans le cas contraire, sélectionnez le Destinatairechamp et commencez à taper le nom, puis sélectionnez le destinataire dans la liste. Si le destinataire ne figure pas dans la liste, ajoutez-le à vos contacts:
   • Pour PitneyTrack Inbound, sélectionnez l'icône plus .
     
   • Pour PitneyTrack Enterprise, sélectionnez l'icône Carnet d'adresses .
     
5. Le Transporteur doit être rempli automatiquement. Dans le cas contraire, sélectionnez le Transporteur champ et sélectionnez le transporteur.
6. (PitneyTrack Enterprise uniquement) Si nécessaire, sélectionnez le Transporteur et service champ et sélectionnez le service de transporteur. Remarque: Si l'heure de livraison est définie pour le service de transporteur sélectionné pour le colis, l'heure de livraison s'affiche sous le champ service de transporteur .
7. Selon le code à barres lu, l’ Expéditeur peut être remplis. Dans le cas contraire, sélectionnez l’ Expéditeur et commencez à entrer le nom, puis sélectionnez l'expéditeur dans la liste. Si l'expéditeur ne figure pas dans la liste, ajoutez-le à vos contacts.
   • Pour PitneyTrack Inbound, sélectionnez l'icône plus .
     
   • Pour PitneyTrack Enterprise, sélectionnez l'icône Carnet d'adresses .
     
8. Le Statut champ est par défaut à Reçu. Sélectionnez la flèche déroulante pour modifier si nécessaire.
9. Sélectionnez l’ Emplacement du colis champ et sélectionnez l'emplacement. Au fur et à mesure que vous sélectionnez un niveau (site, édifice, étage et point courrier), le niveau suivant s'affiche automatiquement.
   
10. (PitneyTrack Enterprise uniquement) Si vous utilisez la fonction d’itinéraires, sélectionnez le Attribuer un itinéraire case à cocher. Le système remplit automatiquement le champ d'itinéraire si le site, l'édifice, l'étage et le point courrier de l'emplacement du bureau du destinataire correspondent exactement au point courrier d'un itinéraire. Si le destinataire se voit attribuer plusieurs itinéraires, sélectionnez l'itinéraire souhaité dans le menu. Remarque: Le destinataire doit avoir un site, un édifice, un étage et un point courrier définis dans le carnet d'adresses pour que le système identifie l'itinéraire.
11. (Facultatif) Sélectionner + sous Photo pour téléverser des images.
12. Si le colis est arrivé endommagé, sélectionnez Arrivé endommagé.
    Remarque :Si vous scannez plus d'un colis pour le même destinataire, l'option Arrivé endommagé ne sera pas visible.
13. (Facultatif) Entrez les commentaires supplémentaires dans le champ Commentaires champ.
    Les commentaires ajoutés ici le seront pour tous les colis reçus lors de cette transaction. Pour entrer un commentaire relativement à un colis individuel, sélectionnez le icône de modification à côté du colis.
14. Sélectionner Enregistrer ou Enregistrer et imprimer.

Réception de plusieurs colis

Le Colis multiples conservera sa valeur (activé ou désactivé) pour chaque utilisateur.

Lors de la réception de plusieurs colis, les champs Destinataire, Situation et Emplacement du colis sont les mêmes pour tous les colis.

1. Sur la Réception de colis onglet, sélectionnez Réception, ou à partir du Réception menu en haut, sélectionnez Colis sous Réception.
2. Tourner le Colis multiples curseur activé (si nécessaire).
3. Effectuez une lecture optique du code à barres du transporteur, entrez le numéro de suivi manuellement ou cliquez sur + pour générer un numéro de suivi unique. Toutes les informations disponibles sur le colis sont automatiquement remplies.
4. Si le numéro de suivi a été utilisé précédemment, une fenêtre contextuelle s'affiche. Sélectionnez soit Recevoir comme nouveau colis pour créer un nouveau colis ou Modifier le colis existant pour mettre à jour un colis existant. Pour les colis suivants, sélectionnez soit Recevoir comme nouveau colis ou Abandonner pour entrer un autre numéro de suivi. Voir :
   • Réutilisation des numéros de suivi en double.
5. Si le numéro de suivi a déjà été utilisé, une fenêtre contextuelle s'affiche. Sélectionnez soit Recevoir comme nouveau colis pour créer un nouveau colis ou Modifier le colis existant pour mettre à jour un colis existant.
6. Selon le code à barres lu, le Destinataire champ peut être rempli. Dans le cas contraire, sélectionnez le Destinatairechamp et commencez à taper le nom, puis sélectionnez le destinataire dans la liste. Si le destinataire ne figure pas dans la liste, ajoutez-le à vos contacts:
   • Pour PitneyTrack Inbound, sélectionnez l'icône plus .
     
   • Pour PitneyTrack Enterprise, sélectionnez l'icône Carnet d'adresses .
     
7. Pour ajouter ou modifier un destinataire, un transporteur, (PitneyTrack Enterprise uniquement) Service de transporteur, expéditeur ou champs personnalisés pour tout les colis sélectionnés, sélectionnez-les dans les champs de cet écran.
8. (PitneyTrack Enterprise uniquement) Si vous utilisez la fonction d’itinéraires, sélectionnez le Attribuer un itinéraire case à cocher. Le système remplit automatiquement le champ d'itinéraire si le site, l'édifice, l'étage et le point courrier de l'emplacement du bureau du destinataire correspondent exactement au point courrier d'un itinéraire. Si le destinataire se voit attribuer plusieurs itinéraires, sélectionnez l'itinéraire souhaité dans le menu. Remarque: Le destinataire doit avoir un site, un édifice, un étage et un point courrier définis dans le carnet d'adresses pour que le système identifie l'itinéraire.
9. Pour modifier les informations d'un particulier colis, sélectionnez le icône de modification à côté du colis que vous souhaitez mettre à jour. Sélectionner Appliquer pour confirmer.
   
10. Le Statut champ est par défaut à Reçu. Sélectionnez la flèche déroulante pour modifier si nécessaire.
11. Sélectionnez l’ Emplacement du colis champ et sélectionnez l'emplacement. Au fur et à mesure que vous sélectionnez un niveau (site, édifice, étage et point courrier), le niveau suivant s'affiche automatiquement.
    
12. (Facultatif) Sélectionner + sous Photo pour téléverser des images.
13. (Facultatif) Entrez les commentaires supplémentaires dans le champ Commentaires champ.
    Les commentaires ajoutés ici le seront pour tous les colis reçus lors de cette transaction. Pour entrer un commentaire relativement à un colis individuel, sélectionnez le icône de modification à côté du colis.
14. (PitneyTrack Enterprise uniquement) Sous Options de courriel, choisissez le mode d'envoi des notifications par courriel :
    • Envoyer un courriel au destinataire pour tous les colis ou
    • Envoyer un courriel individuel pour chaque colis
    Remarque :Ces options n'apparaissent que si le Envoyer un courriel consolidé pour la réception de plusieurs colis et sacs L’option est activée sous Paramètres > Administrateur.
15. Sélectionner Enregistrer ou Enregistrer et imprimer.

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Remarque: Cette page a été traduite à l'aide de nos outils de traduction automatique avancés, spécialement conçus pour le contenu Pitney Bowes.