Gestion des services dans PitneyShip Pro, PitneyTrack Inbound, PitneyAnalytics et le module de gestion des casiers

Un département est un groupe de contacts ou un groupe de destinataires pour lesquels des colis peuvent être reçus et livrés. Chaque département peut désigner un "contact clé". Lors de l’utilisation de PitneyTrack et les casiers intelligents ParcelPoint, le contact clé reçoit ou ramasse les colis du ministère.

Dans cet article :

• Ajouter un service
• Modification d'un service
• Suppression d'un service

Ajouter un service

1. Sélectionner Paramètres> Carnet d'adresses.
2. Sélectionnez l'onglet Départements .
3. Sélectionner + Ajouter un département.
4. Entrer la Nom du département.
5. (Facultatif) Choisissez un emplacement.
6. Sélectionner Enregistrer et ajouter des destinataires.
7. Cochez les cases à côté de chaque destinataire que vous souhaitez ajouter à ce service.
8. (Facultatif) Pour désigner un ou plusieurs destinataires comme contact clé, sélectionnez le Définir comme contact clé bouton à côté de eux. Lors de l’utilisation de PitneyTrack et les casiers intelligents ParcelPoint, le contact clé reçoit ou ramasse les colis du ministère.
   Remarque :Les avis par courriel pour les colis du service placés dans une case ne sont envoyés qu'au contact clé du service. Si aucun contact clé n'est désigné, des notifications par courriel sont envoyées à tous les contacts du service.
9. Une fois que vous avez terminé d'ajouter des destinataires, sélectionnez Ajouter.

Modification d'un service

Vous pouvez mettre à jour les destinataires d'un département ou modifier le contact clé.

1. Sélectionner Paramètres> Carnet d'adresses.
2. Sélectionnez l'onglet Départements .
3. Sélectionnez l'icône Modifier à côté du département que vous souhaitez modifier.
   
4. Mettez à jour les destinataires du département au besoin.
   • Pour supprimer un destinataire, décochez la case à côté de son nom.
   • Pour ajouter un destinataire, cochez la case à côté de son nom.
   • Pour désigner un nouveau contact clé, sélectionnez Définir comme contact clé à côté de leur nom. (PitneyTrack et les casiers intelligents ParcelPoint seulement)
     
5. Sélectionner Enregistrer.

Suppression d'un service

Si vous n'avez plus besoin d'un département dans le système, vous pouvez le supprimer.

1. Sélectionner Paramètres> Carnet d'adresses.
2. Sélectionnez l'onglet Départements .
3. Sélectionnez l'icône Supprimer à côté du département que vous souhaitez supprimer.
   
4. Clic Confirmer pour supprimer le département .

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