Ramassage des colis du service dans le module de gestion des casiers

L'administrateur de la salle de courrier peut autoriser un destinataire à ramasser des colis d'un service au guichet.

Configuration d'un destinataire pour ramasser les colis du service

1. Sélectionner Paramètres> Carnet d'adresses.
2. Sélectionnez l'onglet Départements.
3. Sélectionnez l'icône Modifier à côté du département que vous souhaitez modifier.
   
4. Entrez le nom du contact dans le champ Rechercher.
5. Une personne-ressource clé sera avisée par courriel lorsque les colis du service seront prêts à être ramassés. Sélectionner Définir comme contact clé pour faire du destinataire un contact clé.
6. Sélectionner Enregistrer pour confirmer.

Ramasser des colis

1. Présentez-vous à une case avec votre carte d’identité ou le courriel contenant votre code QR.
2. Appuyez sur Récupérer un article. L'écran qui s'affiche dépend de la configuration locale de vos casiers.
3. Suivez les instructions pour appuyer sur votre ID, numériser votre code ou appuyez sur Entrer le code manuellement. L'écran qui s'affiche dépend de la configuration locale de vos casiers.
   • Si vous choisissez d'entrer le code de ramassage, utilisez le clavier pour entrer le code de ramassage.
   • Appuyez sur Soumettre.
4. Sélectionner Courrier du service.
5. Signez pour le colis dans l’espace prévu.
   
6. Rendez-vous dans chaque case et récupérez les colis.
7. Fermez les portes du casier et appuyez sur Terminé sur l'écran du kiosque.

Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez communiquer avec votre administrateur.

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