Ramassage de colis personnels et ministériels dans le module de gestion des casiers
L'administrateur de la salle de courrier peut autoriser un destinataire à ramasser des colis personnels ou des colis du service au guichet.
Produits concernés: ParcelPointMD Smart Lockers, le module de gestion des casiers
L'administrateur de la salle de courrier peut autoriser un destinataire à ramasser des colis personnels ou des colis du service au guichet.
Configuration d’un destinataire pour le ramassage de colis personnels ou ministériels
- Sélectionner Paramètres> Carnet d'adresses.
- Sélectionnez l'onglet Départements .
- Sélectionnez l'icône Modifier à côté du département que vous souhaitez modifier.
- Entrez le nom du contact dans le champ Rechercher. Si vous souhaitez en faire un contact clé, sélectionnez Définir comme contact clé. Un contact clé recevra un courriel l'avisant qu'il y a un colis à ramasser pour son service.
- Sélectionner Enregistrer pour confirmer.
Ramasser des colis
- Présentez-vous à une case avec votre carte d’identité ou le courriel contenant votre code QR.
- Appuyez sur Récupérer un article. L'écran qui s'affiche dépend de la configuration locale de vos casiers.
- Suivez les instructions pour appuyer sur votre ID, numériser votre code ou appuyez sur Entrer le code manuellement. L'écran qui s'affiche dépend de la configuration locale de vos casiers.
- Si vous choisissez d'entrer le code de ramassage, utilisez le clavier pour entrer le code de ramassage.
- Appuyez sur Soumettre.
- Selon les articles que vous souhaitez collecter, appuyez sur Courrier du service ou Courrier personnel.
- Du doigt, signez pour le colis dans l’espace prévu.
- Rendez-vous dans chaque case et récupérez les colis.
- Fermez les portes du casier et appuyez sur Terminé sur l'écran du kiosque.
Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez communiquer avec votre administrateur.
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MISE À JOUR: 01 Octobre 2025