Configuration des paramètres de dépôt de colis dans le module de gestion des casiers

Vous pouvez configurer la façon dont les clients interagissent avec les casiers lors du dépôt de colis.
Produits concernés: ParcelPointMD Smart Lockers, le module de gestion des casiers

Vous pouvez configurer la façon dont les clients interagissent avec les casiers lorsqu'ils déposent des colis.

  1. Cliquez sur Paramètres> Casiers> Paramètres généraux.
    paramètres du menu des casiers
  2. Sélectionnez l’emplacement dans le menu Emplacement, puis sélectionnez la banque de casiers dans le menu Banques de casiers.
  3. Sélectionner Dépôt de colis.
  4. Réglez le curseur de chaque option sur Activé pour activer l'option ou Non activé pour désactiver l'option.
    • Dépôt direct dans la salle du courrier: Définir sur Activé si vous voulez que les utilisateurs puissent livrer des colis aux cases sans s'arrêter à la salle du courrier.
      • Livrer des colis pour des destinataires externes: Définir sur Activé pour autoriser les livraisons à des destinataires ne figurant pas dans le carnet d'adresses. Cette option est disponible uniquement si le dépôt direct est activé.
      • Colis sans code à barres: Définir sur Activé si vous voulez que le système prenne une photo d'un colis sans code à barres. Cette option est disponible uniquement si le dépôt direct est activé.
    • Dépôt direct par le transporteur: Définir sur Activé si vous voulez que les transporteurs puissent livrer des colis aux cases sans s'arrêter à la salle du courrier. Si vous activez cette option, vous devez cliquer sur le bouton Codes de transporteur Créez un lien et créez un code de transporteur pour chaque transporteur que vous autorisez à livrer directement aux casiers.
    • Mode de dépôt de lot: Définir sur Activé si vous voulez que les utilisateurs livrent des colis dans la même case au cours de la même session sans obliger le commis à fermer la porte entre chaque dépôt.
    • Définir l’expiration: sélectionnez le délai (jours) qui peut s'écouler avant qu'un opérateur de case puisse retirer tout ou partie des colis non récupérés par un client.
    • Catégoriser le courrier du service à partir du courrier personnel: Définir sur Activé si vous voulez que le gestionnaire de casier puisse attribuer des casiers à des services.
    • Affichage Nom et ID de suivi du destinataire lors de la sélection de la case: Définir sur Activé si vous souhaitez que l'écran affiche les informations du destinataire lorsque vous sélectionnez une case.
    • Code QR unique pour plusieurs colis: Définir sur Activé si vous souhaitez attribuer plusieurs colis à un même code d'accès.
    • Ajouter à une réservation de case existante:
      • Définir sur Activé pour livrer des colis supplémentaires à dans une réservation de case existante pour le même destinataire.
      • Par mesure de sécurité, définissez ce paramètre sur NON pour forcer une nouvelle réservation de case pour un destinataire.

Sujets connexes

Veuillez noter : Cette page a été traduite à l’aide de nos outils de traduction automatique avancés, spécialement conçus pour le contenu de Pitney Bowes.

MISE À JOUR: 28 Juillet 2025