Réservation d'un casier pour un échange dans le module de gestion des casiers

En tant qu'administrateur de salle de courrier ou opérateur de casier, vous pouvez réserver un casier pour un échange de colis. Le NIP unique doit être activé dans les paramètres du kiosque.

Le flux de travail est similaire à la réservation d'un casier pour la livraison, mais comprend les destinataires de dépôt et de ramassage.

1. Sélectionner Casier > Réserver un casier.
   
2. Sélectionner Échange.
   
3. Enter the Package Details.
    
   1. Entrez l'ID de suivi.
   2. Entrer les informations Dépôt pour la personne qui retourne l'article.
      1. Sélectionner le Type de colis, soit Individu ou Service.
      2. Sélectionnez le destinataire ou le service.
         • Si le Type de colis est Individu, entrez le Destinataire.
           • Le destinataire doit déjà figurer dans la liste de contacts du système.
           • Une fois que vous avez entré les 3 premières lettres du nom du destinataire, le système affiche tous les noms et toutes les adresses commençant par ces lettres.
           • Sélectionnez le destinataire.
         • Si le Type de colis est Service, sélectionnez un Service de la liste.
   3. Entrer les informations Ramassage pour la personne qui reçoit l'article.
      1. Sélectionner le Type de colis, soit Individu ou Service.
      2. Sélectionnez le destinataire ou le service.
         • Si le Type de colis est Individu, entrez le Destinataire.
           • Le destinataire doit déjà figurer dans la liste de contacts du système.
           • Une fois que vous avez entré les 3 premières lettres du nom du destinataire, le système affiche tous les noms et toutes les adresses commençant par ces lettres.
           • Sélectionnez le destinataire.
         • Si le Type de colis est Service, sélectionnez un Service de la liste.
4. Entrer les Détails du casier.
    
   1. À partir du menu Emplacement, sélectionnez l’emplacement.
   2. Dans le menu Casier, sélectionnez le casier. Seules les banques de casiers qui vous sont attribuées sont affichées.
   3. Si le destinataire a besoin d'une case accessible en fauteuil roulant (35-123 cm du sol), sélectionnez Requiert une case accessible.
   4. Dans le menu Taille de la case, sélectionnez petit, moyen ou grand.
5. Sélectionner Réserver.

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