Réservation d'un casier pour un échange dans le module de gestion des casiers

En tant qu'administrateur de salle de courrier ou opérateur de casier, vous pouvez réserver un casier pour un échange de colis dans le module de gestion des casiers.
Produits affectés : ParcelPoint™ Smart Lockers

En tant qu'administrateur de salle de courrier ou opérateur de casier, vous pouvez réserver un casier pour un échange de colis. Le NIP unique doit être activé dans les paramètres du kiosque.

Le flux de travail est similaire à la réservation d'un casier pour la livraison, mais comprend les destinataires de dépôt et de ramassage.

  1. Sélectionner Casiers > Réserver une casier.
    Option de menu Réserver une case
  2. Sélectionner Échanger.
    réserver un casier pour échange
  3. Entrer les Détails du colis.
    réserver un casier pour le retour ou l’échange des détails du colis 
    1. Entrez l'Identifiant de suivi.
    2. Entrer les informations Dépôt pour la personne qui retourne l'article.
      1. Sélectionnez le Type de colis, Personnel ou Département
      2. Sélectionnez le Destinataire ou le Département.
        • Si le Type de colis est Personnel, entrez le Destinataire.
          • Le destinataire doit déjà figurer dans la liste de contacts du système.
          • Une fois que vous entrez les 3 premières lettres du nom du destinataire, le système affiche tous les noms et adresses commençant par ces lettres.
          • Sélectionnez le destinataire.
        • Si le Type de colis est Département, sélectionnez un Département à partir de la liste.
    3. Entrer les informations Ramassage pour la personne qui reçoit l'article.
      1. Sélectionnez le Type de colis, Personnel ou Département
      2. Sélectionnez le Destinataire ou le Département.
        • Si le Type de colis est Personnel, entrez le Destinataire.
          • Le destinataire doit déjà figurer dans la liste de contacts du système.
          • Une fois que vous entrez les 3 premières lettres du nom du destinataire, le système affiche tous les noms et adresses commençant par ces lettres.
          • Sélectionnez le destinataire.
        • Si le Type de colis est Département, sélectionnez un Département à partir de la liste.
  4. Entrer les Détails du casier.
    réserver les détails de la case 
    1. À partir du menu Emplacement , sélectionnez l’emplacement.
    2. À partir du menu Casier , sélectionnez le casier. Seules les banques de casiers qui vous sont attribuées sont affichées.
    3. Si le destinataire a besoin d'une casier accessible en fauteuil roulant (15 à 48 po du sol), sélectionnez Requière un casier accessible.
    4. Dans le menu Taille du casier, sélectionnez petit, moyen ou grand.
  5. Sélectionner Réserver.

Veuillez noter : Cette page a été traduite à l’aide de nos outils de traduction automatique avancés, spécialement conçus pour le contenu de Pitney Bowes.

MISE À JOUR: 05 Octobre 2023