Le message "Vous n’avez pas terminé l’inscription de votre compte" s’affiche lorsque vous ouvrez une session dans votre compte.

Apprenez comment résoudre le message "Vous n’avez pas terminé l’inscription de votre compte" lorsque vous ouvrez une session dans votre compte.

Problème

Lorsque vous ouvrez une session dans votre compte, le message "Vous n’avez pas terminé l’inscription de votre compte" s’affiche.

Cause

Un profil relatif à votre compte a été créé pour le courriel que vous utilisez pour ouvrir une session, mais le profil n’a pas été activé.

Résolution

  1. Sélection Renvoyer le courriel pour renvoyer le courriel d’authentification.
  2. Validez l’adresse électronique en sélectionnant le lien à partir du courriel d’authentification envoyé.
    • Vérifiez votre dossier de courrier électronique si le courriel n’est pas reçu.

Si vous avez besoin d'aide, veuillez clavarder avec nous.

Remarque : Cette page a été traduite à l'aide de nos outils de traduction automatique, conçus tout spécialement pour le contenu de Pitney Bowes.

MISE À JOUR: 24 Septembre 2024