Erreur de délai d’expiration de la connexion sur l’application mobile PitneyTrack

Problème

Une erreur de délai d'expiration de la connexion s'affiche lorsque vous vous connectez à l'application mobile PitneyTrack.

Résolution

1. Assurez-vous que le terminal mobile est connecté à votre réseau Wi-Fi ou est connecté à Ethernet si vous utilisez un socle. Si l'appareil n'est pas connecté, veuillez vérifier les paramètres pour vous reconnecter. Si vous avez des problèmes de reconnexion, veuillez communiquer avec votre équipe informatique pour résoudre les problèmes de connexion.
2. Vérifiez si la date et l'heure sont exactes. Si la date et l'heure sont incorrectes, vérifiez les paramètres pour ajuster la date et l'heure.

Remarque: Cette page a été traduite à l'aide de nos outils de traduction automatique avancés, spécialement conçus pour le contenu Pitney Bowes.