Les colis sont enregistrés après lecture optique lors de l'utilisation du scanner T6WE Wedge dans PitneyTrack Inbound

Problème

Les colis sont enregistrés sans que vous puissiez entrer les renseignements sur le colis lors de l'utilisation du scanner T6WE Wedge.

Raison

En raison des paramètres d'options d'étiquettes, la touche Entrée est conçue pour effectuer les actions les plus fréquemment utilisées pour chaque flux de travail (Recevoir, Modifier, Livrer).

L'image montre la fonction de la touche Entrée lors de l'utilisation du clavier. Cela déclenche la sélection dans le menu Sélectionner l'action la plus fréquemment utilisée.

Résolution

En fonction de votre modèle de scanner Wedge, vous devez reprogrammer le scanner Wedge pour qu'il utilise la touche Tab et non la touche Entrée.

Veuillez discuter avec nous si vous utilisez un scanner Pitney Bowes (J794, J785, T6WE, T7WE). Les autres modèles requièrent que vous recherchiez des codes de programmation sur les sites Web d’autres fabricants.

Remarque: Cette page a été traduite à l'aide de nos outils de traduction automatique avancés, spécialement conçus pour le contenu Pitney Bowes.