« Alerte impossible d’ajouter un utilisateur à l’abonnement en tant qu’utilisateurs maximum [1] déjà ajoutés » dans PitneyShip Pro et Enterprise, PitneyTrack Asset, PitneyTrack Inbound et Enterprise, PitneyAnalytics et le module de gestion des casiers
Le message « Alerte impossible d'ajouter un utilisateur à l'abonnement en tant qu'utilisateurs maximum [1] déjà ajoutés » s'affiche car l'abonnement a déjà le nombre maximal d'utilisateurs.
Produits concernés: ParcelPointMD Smart Lockers, le module de gestion des casiers, PitneyshipMD Pro, PitneyTrackMD Inbound, PitneyAnalyticsMD
Problème
Lorsque vous essayez d'ajouter un nouvel utilisateur, le message « Alerte impossible d'ajouter l'utilisateur à l'abonnement car le nombre maximal d'utilisateurs [1] déjà ajouté » s'affiche.
Cause
L'abonnement a déjà le nombre maximal d'utilisateurs.
Résolution
Ce problème doit être résolu par un représentant Pitney Bowes.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez discuter avec nous.
MISE À JOUR: 03 Février 2026