Message « 3009: Échec de la validation de l’adresse » lors de la création d’une étiquette d’expédition DHL dans PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise

Problème

Lors du traitement d'une étiquette d'expédition DHL, le message « 3009: Échec de la validation de l'adresse ». s'affiche.

Cause

L'adresse du destinataire ne répond pas aux exigences d'adressage de DHL.

Résolution

Assurez-vous que l'adresse du destinataire est entrée correctement et qu'elle répond aux exigences de DHL. Vous pouvez vérifier le Site Web de DHL pour vérifier le format correct de l'adresse.

Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez communiquer avec votre administrateur.

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