"Compte de transporteur de paiement non valide ou manquant. [120412] Numéro de compte UPS..." message dans PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise

Problème

Le message « Compte de transporteur de paiement non valide ou manquant. [120412] Le numéro de compte UPS qui a été fourni comme mode de facturation contre remboursement ne peut pas être le même que le numéro d'expéditeur » s'affiche lors de l'utilisation de la facturation à un tiers ou au destinataire.

Cause

Le numéro de compte à facturer que vous avez entré fait déjà partie de vos comptes de transporteur.

Résolution

Lors de la sélection Facturer à > Tiers ou Facturer à > Destinataire, vous ne pouvez pas utiliser un compte UPS qui fait déjà partie des comptes de transporteur de votre abonnement. Entrez un autre numéro de compte UPS.

Si vous essayez de facturer une étiquette de retour à votre propre compte UPS, il n'est pas nécessaire d'entrer votre numéro de compte UPS dans la section Facturer à . L'étiquette de retour sera facturée au compte UPS sélectionné sous les options d'emballage.

Les fonctions et options affichées peuvent varier en fonction de votre rôle et de votre abonnement. Si vous avez des questions au sujet de vos autorisations, veuillez communiquer avec votre administrateur.

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