L'état de l'appareil sur la page Mes appareils ne correspond pas à l'application DeviceHub dans PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise

Problème

L'état d'un ou plusieurs appareils sur la page Mes appareils de PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise ne correspond pas à l'état affiché dans l'application DeviceHub.

Cause

L'état de l'appareil est désynchronisé.

Résolution

1. Ouvrez DeviceHub.
2. Sur le Appareils onglet, cliquez sur Synchroniser à côté de chaque appareil désynchronisé.
   
3. Revenez à la page Mes appareils dans PitneyShip Pro ou PitneyShip Enterprise et cliquez sur Actualiser .
   

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