Bandes non alimentées sur les systèmes SendPro C Lite, SendPro C, SendPro+, SendPro C Auto

Des bourrages ou des obstructions dans le chemin de la bande peuvent être à l'origine de ce problème.
Produits concernés: Connect+MD 500W, 1000, 2000, 3000, SendProMD P 1000, 1500, 2000, 3000

Problème

Les bandes ne s'avancent pas.

La cause

Des bourrages ou des obstructions dans le chemin de la bande peuvent être à l'origine de ce problème.

Solution

Assurez-vous que les bonnes bandes sont installées. Utilisez uniquement les rouleaux de bande PB suivants :

  • 613-H - Ruban adhésif
  • 610-R - Rouleaux de ruban gommé (Connect+ 3000, SendPro P-Series 3000 avec le mouilleur de ruban en option uniquement)

Vérifier s'il y a des bourrages dans la piste de bande :

  1. Ouvrez le couvercle de l'imprimante.
  2. Vérifiez si la piste de bande est coincée ou obstruée.
  3. (3000 uniquement avec le mouilleur de ruban uniquement) Vérifiez que le levier bleu de la machine de scellement est dans la bonne position.
  4. Retirez tout bourrage.

Si la bande ne s'alimente toujours pas après avoir éliminé un bourrage, rechargez-la.

  1. Ouvrez le couvercle de l\_'imprimante et le couvercle du ruban adhésif.
  2. Maintenez le levier bleu du ruban et retirez le ruban.
  3. Assurez-vous que le bord d'attaque est droit et insérez le ruban jusqu'au levier bleu.
  4. Appuyez sur Avancement rapide en haut de l'écran.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez clavarder avec nous.

MISE À JOUR: 09 Avril 2026