Bandes non alimentées sur les systèmes SendPro C Lite, SendPro C, SendPro+, SendPro C Auto
Des bourrages ou des obstructions dans le chemin de la bande peuvent être à l'origine de ce problème.
Produits concernés:
Connect+MD 500W, 1000, 2000, 3000, SendProMD P 1000, 1500, 2000, 3000
Problème
Les bandes ne s'avancent pas.
La cause
Des bourrages ou des obstructions dans le chemin de la bande peuvent être à l'origine de ce problème.
Solution
Assurez-vous que les bonnes bandes sont installées. Utilisez uniquement les rouleaux de bande PB suivants :
- 613-H - Ruban adhésif
- 610-R - Rouleaux de ruban gommé (Connect+ 3000, SendPro P-Series 3000 avec le mouilleur de ruban en option uniquement)
Vérifier s'il y a des bourrages dans la piste de bande :
- Ouvrez le couvercle de l'imprimante.
- Vérifiez si la piste de bande est coincée ou obstruée.
- (3000 uniquement avec le mouilleur de ruban uniquement) Vérifiez que le levier bleu de la machine de scellement est dans la bonne position.
- Retirez tout bourrage.
Si la bande ne s'alimente toujours pas après avoir éliminé un bourrage, rechargez-la.
- Ouvrez le couvercle de l\_'imprimante et le couvercle du ruban adhésif.
- Maintenez le levier bleu du ruban et retirez le ruban.
- Assurez-vous que le bord d'attaque est droit et insérez le ruban jusqu'au levier bleu.
- Appuyez sur Avancement rapide en haut de l'écran.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez clavarder avec nous.
MISE À JOUR: 09 Avril 2026