Rapport IDC : Ventes (et services) en tant que service

EngageOne® Video de Pitney Bowes réinvente l'engagement client.

Ce rapport IDC Insight présente une vue d'ensemble du service managé EngageOne® Video de Pitney Bowes, une solution idéale aussi bien pour les équipes chargées du marketing, des ventes, du service clients et des opérations que pour les directions informatiques responsables de l'engagement tout au long du cycle de vie de la relation client.

Afin de créer une expérience vidéo unique pour chaque utilisateur, EngageOne® Video agence soigneusement des segments préenregistrés comme :

• des graphiques ;
• des données en temps réel ;
• des photos des produits ;
• des animations ;
• des enquêtes ;
• d'autres éléments si besoin.

Résultat : un vecteur d'engagement client puissant et efficace à forte valeur ajoutée.

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